目录

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导言　话语批评视角、网络民族志和基本思路

一、作为一种话语建构现象的“弱势群体”

二、话语批评的理论立场

三、网络民族志的研究方法

四、本课题研究的基本内容

第一部分　弱势群体的概念及其成因

第一章　弱势群体、群体性怨恨情绪及新媒体赋权

一、弱势群体：从生理性、社会性到信息获取及话语权

（一）从生理性、社会性到信息方面的弱势

（二）话语权方面的被支配地位与话语表达上的弱势

二、群体性怨恨情绪：弱势群体自我表达的内在动因

（一）怨恨情绪的运行逻辑

（二）社会怨恨情绪是一种群体性的社会现象

（三）社会怨恨情绪作为一种文化基因

（四）对中国群体性怨恨情绪来源的基本认识

三、新媒体赋权：弱势群体自我表达的媒介动力

四、有关弱势群体网络表达研究的基本认识

第二部分　三大弱势群体话语分析

第二章　癌症患者家属：医院外的治疗性话语和命运意识

一、治疗性话语

二、癌症患者与其家属之间的社会关系

三、自媒体平台的研究过程和方法

四、天涯论坛·肿瘤版块：患者家属间的共享互慰平台

（一）“分享治疗经验，获取精神安慰”是肿瘤版块原创主题帖的主要内容

（二）“陪10岁儿子抗争神经母细胞瘤四期记录”主题帖中的问题意识与话语特色

五、癌症患者家属群：医院外的治疗空间

（一）希望之光肺肿瘤家属交流群

（二）肺癌治疗群和浙江杭州肺癌交流群

六、网络医院中的在线咨询：好大夫在线

（一）医生与患者（或患者家属）之间混合性的医疗话语与生活话语

（二）资料库答患者问中的医疗话语

七、网络空间中癌症患者家属的治疗性话语和问题意识

第三章　城市出租车司机：城市边缘群体的生存性话语

一、出租车司机群体的社会现状

（一）政府部门的行政管制

（二）出租车公司的企业管制

（三）出租车司机群体的社会状态

二、出租车司机群体的生存状况和生存性话语

（一）出租车行业的没落与出租车司机群体的边缘化

（二）出租车司机群体的比较性劣势地位和怨恨情绪的表达

（三）出租车司机群体的生存性话语和生存意识

三、出租车司机群体的新媒体表达路径

（一）部分情绪性主题帖的话语表达与问题意识(https://www.daowen.com)

（二）“我上了的士贼船但不后悔”主题帖的话语表达与问题意识

四、出租车司机群体的生存意识和情绪性话语

（一）为生存而活的问题意识

（二）接地气的生存性话语与出租车文化

第四章　环境污染风险区居民：环境话语和公众参与意识

一、环境污染风险区及作为弱势群体的周边居民群体

二、弱势群体的公众参与

三、环境污染区周边居民的公众参与以及研究方法

四、常州新北区大型垃圾压滤中转站“反建设”事件

（一）背景介绍

（二）混合型的“反建设”行为和环境诉求

五、杭州天子岭垃圾场周边居民的“拒绝臭气”运动

（一）基本情况介绍

（二）自媒体平台上的意见表达

六、宁波镇海区石化经济技术开发区周边居民的“反PX事件”

（一）基本情况

（二）“反PX事件”行动和网络意见表达

七、公民参与中的环境意识：从生存、避邻到生态可持续发展

第三部分　话语权与协商对话机制

第五章　社会怨恨情绪、抵抗性话语与问题意识

一、纠纷、隐忍和认命

二、现实行动、抵抗性话语和怨恨性情绪

三、自媒体空间中弱势群体的话语类型和话语转换

（一）支配性（行政、医学或法律）话语

（二）道德性（生活）话语

（三）治疗性话语

四、弱势群体话语建构的社会问题及问题意识

（一）弱势群体“公众参与”的机会问题

（二）弱势群体表达自我诉求的能力问题

（三）弱势群体表达自我诉求的自媒体平台

（四）弱势群体社会怨恨情绪的社会疏导问题

第六章　建构公众参与的可持续性协商对话机制

一、对两种已有重大公共事务决策制度的反思

二、协商对话模式的新发展——“嘉兴模式”

（一）“承认”——承认环境治理主体的公平性

（二）“分配”——对权利和责任的分配

（三）“参与”——公众参与环境治理

三、建构公众参与的可持续性协商对话机制

（一）群体性抗争事件的基本特点

（二）可持续性协商对话机制的模型和基本内容

四、结语

参考文献

附　录