中国人寿保险股份有限公司互助支公司
【概述】 中国人寿保险股份有限公司互助支公司贯彻党中央、国务院、互助县疫情防控中心和省公司各项决策部署，积极参与疫情防控工作。公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系，运用科技手段为广大民众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站促使本公司成为客户身边的寿险服务商。互助支公司现有员工13人，其中合同制员工9人，劳务派遣制员工4人。有营销人员151人，其中营销发展部/收展发展部架构人力共计138人；机构业务部架构人力共计13人。
【保险业务及赔付】 累计完成保费6210.71万元，累计赔款171.18万元，其中：营销发展部/收展发展部累计保费5572.63万元，累计赔款59.63万元；团险渠道累计保费533.35万元，累计赔款110.92万元；银保渠道累计保费104.73万元，累计赔付0.63万元。
【保险服务】 疫情特殊时期，免费为贫困村干部赠送意外伤害保险875件，人均保额5.26万元，累计保额4670万元；非贫困村干部赠送意外伤害保险152件，人均保额46.54万元，累计保额7074万元；线上赠送国寿康E无忧保险249件，人均保额15万元/人，累计保额2.49亿元，保障项目包括120种重大疾病。在公司内组织开展“病毒无情 国寿有情”抗击疫情捐款活动，捐款金额6380元。推广线上理赔服务，实现在线报案、在线理赔、自助查询，确保客户足不出户就能体验高效、便捷、优质的保险服务。线上办理的业务还有生存、满期金领取，保单借款、还款及还息续借，红利查询领取，万能账户查询领取与缴纳，银行转账授权终止与变更，保险费的缴纳，手机号变更，证件有效期变更等。
【学生平安意外保险】 公司承保互助县学生保险1.44万人，收取保费144万元，理赔人数4638人，理赔金额105.74万元。
【第一书记意外保险】 根据省委组织部文件，由县委和县组织部牵头为全县第一书记377人参保人身意外伤害保险，合计保费52.78万元，每人保险金额86.8万元，合计保险金额3.27亿元。
【农村小额人身意外伤害保险】 农村小额人身意外伤害保险参保人数300人，合计保费1万元，累计保险金额900万元。
【病员安康意外保险】 病员安康意外保险参保人数2850人，合计保费28.5万元，累计保险金额11.4亿元。
【环卫工人保险】 承保环卫工人21人，理赔人数16人，理赔金额19.72万元。
【公、检、法、司保险】 承保公、检、法、司部门执法人员370人次，参保范围扩大到村警、协警及志愿者，提升全县治安人员的全面意外保障，至年底，理赔人数76人，理赔金额6.37万元。(https://www.daowen.com)
【乘客意外险】 承保互助县海运、安达、瑞驰3家运输公司，承保旅客、司乘人员370万人次，承办理赔案件79起，理赔金额40.28万元。
【职工互助保障计划】 职工互保参保人数8973人，受理案件967件，赔付金额150.98万元。开展职工互保业务有效解决职工医疗费用报销的保障。
【老龄人口意外伤害保险】 为全县60岁以上老年人，承保老龄人意外伤害保险，参保人员1021人，保费8.67万元，至年底理赔人数58人，理赔金额28.3万元。
【驻村干部保险】 加强全县驻村干部的意外风险保障，公司免费为贫困村干部赠送意外伤害保险875件，人均保额5.26万元，累计保额4670万元；非贫困村干部赠送意外伤害保险152件，人均保额46.54万元，累计保额7074万元。
【领导名录】
中国人寿保险股份有限公司互助支公司
总经理：李国鹏
供 稿：高发梅