六、德菲尔法

德菲尔法，即函询调查法，是将提出的问题和必要的背景材料用通信的方式向有经验的专家提出，然后把他们答复的意见进行综合，再反馈给他们，如此反复多次，直到获取到认为合适的意见为止。在进行体育赛事突发事件风险识别和评估时，可通过邮件、信函或其他的方式向具有风险管理经验的专家组提供风险信息，由专家组依据风险信息进行评估并提出建议，将风险信息进行归纳总结，通过多次的信息反馈最终形成一致意见。德菲尔法的优点是简易，便于实施，可以避免传统会议讨论研究时产生的随声附和的现象，结论具有一定的综合性；缺点是多次的信息输出和反馈过程比较复杂，每次的反馈又会产生新的原因、新的结果，经过的程序和所需时间较长，信息存在失真的风险。

风险评估是对各类信息进行过滤和分析，以确定风险是否可能对人或组织造成伤害的过程。不同的风险评估方法有各自的特点和使用范围，在选择的时候，应根据评估对象的实际情况、具体条件和需要等慎重选用。适宜的风险评估方法应该具备以下特征：①符合研究的目标；②实施结果应加深人们对风险性质和如何应对风险的认识、理解；③符合风险准则；④适用于组织的实际情况；⑤可追溯、可重复、可验证、具有可比性；⑥从简单到复杂。选择适宜的风险评估技术和方法，有助于组织及时、高效地获得预期的风险评估效果（范道津　等，2010）。