“互联网+”背景下旅游人才培养新要求

针对“互联网+”背景下旅游行业的发展，对旅游管理专业人才也有了新的要求。第一，需要扎实的综合知识。在“互联网+”的时代背景下，旅游从业者需求的跨学科性更多地体现在现代信息技术操作、新媒体的运用等。因此，新时代对旅游人才的培养不仅要注重传统的综合知识，也要注重培养学生的现代化信息技术和新媒体运用的能力。第二，需要快速的学习能力。采用符合时代特征的现代化媒体设备进行旅游目的营销是目前大多数旅游企业的主流方式。人们也习惯于通过这些新兴媒介来获取和交流信息，这必然也对旅游从业者提出更高的要求，需要他们不断学习、掌握现代新媒体技术应用的知识和技能。第三，提供差异化服务的能力。提供差异化服务能力是旅游企业在互联网旅游时代的大浪潮中抢占市场、争夺客户资源的重要法宝，也是职校在培养人才时应该注重的一个方面。