桂林龙脊旅游有限责任公司

桂林龙脊旅游有限责任公司

【概况】 桂林龙脊旅游有限责任公司由龙胜县旅游开发有限公司、唐山辰锦旅游开发有限责任公司、桂林旅游股份有限责任公司共同出资组建的综合性的旅游企业,公司于2006年3月1日正式成立,主要经营龙胜县的旅游精华景区——广西龙胜各族自治县国家湿地公园龙脊梯田风景名胜区(简称龙脊梯田景区)。经营范围:景区门票、餐饮、医疗咨询、日用百货、日杂、停车收费;旅行社服务,公司下设6个职能部门,行政管理部、计划财务部、运营管理部、市场营销部、技术工程部、农耕管理部。2022年,该公司在册员工有109人。2022年,景区共接待游客39.96万人(其中团队10.23万人,散客29.73万人),较上年同期的73.01万减少33.05万人,下降45.27%。实现经营收入2740.77万元,较上年同期的5002.36万元,减少2261.59万元,下降45.21%。

【公司经营指标完成情况】 2022年,因疫情大环境影响,该公司全年接待游客人数下降,全年共接待游客39.96万人(其中团队10.23万人,散客29.73万人),较上年同期的73.01万减少33.05万人,下降45.27%。实现经营收入2740.77万元,较上年同期的5002.36万元,减少2261.59万元,下降45.21%。其中,门票收入2520.27万元,较上年同期的4618.91万元,减少2098.63万元,下降长45.43%。

黄洛歌舞表演收入29.27万元,较上年同期的85.15万元,减少55.88万元,下降65.63%。

停车场收入134.46万元,较上年同期的212.86万元,减少78.30万元,下降36.83%。

2022年实现利润总额亏损1372.66万元,较上年同期盈利274.82万元减少1647.48万元,比年度计划亏损300万元,增亏1072.66万元。

【竞聘上岗精减人员】 2022年,该公司制定竞聘上岗实施方案,并于8月初完成竞聘上岗的相关工作,逐步形成优秀人才脱颖而出、干部能上能下、富有生机和活力的选人用人机制,进一步提高了公司员工队伍素质及管理水平。

【规范经营管理秩序】 2022年,该公司积极协调景区内各村寨向导因拉客引起的各种矛盾,为平衡各村寨关系,制定景区内向导管理规定,规范向导在和大游客中心的等客时间、人数、范围,杜绝向导无序拉客,规范旅游秩序,减少游客投诉,使经营工作有序进行。

【稳定员工队伍】 2022年,该公司按国家标准要求,及时为职工办理各种参保、退保等手续,稳定员工队伍。公司五险一金各项账目准确无误,积极学习国家政策,为公司争取利益。2022年公司享受留工补贴5.35万元,吸纳脱贫劳动力就业补贴1.2万元,吸纳脱贫劳动力社会保险补贴(单位部分)10.21万元。

安全生产管理】 2022年,该公司推进安全长效机制,严格落实安全责任制。针对公司现状,制定《安全生产目标责任书》,并分别与各部门签订,通过责任书的形式,把安全生产指标层层分解,落实到每一个部门,明确各自承担的责任,增强各部门的安全责任感。常态利用“每季度一学”机制,组织安全生产培训学习,加强安全培训教育,对公司全体人员进行严格的安全培训及安全知识测试,提高全体职工的安全生产意识。公司组织成立安全生产大检查领导小组,按照“全覆盖、重实效”的总体要求,定期对各部门安全生产制度和应急预案落实情况进行检查,对景区消防设施、基础设施、道路安全、治安等方面进行维护,开展全员、全方位、全过程的安全生产检查,切实整改,消除隐患,为实现公司安全生产形势持续稳定打下坚实基础。

【市场营销】 2022年,该公司官方媒体报道成绩明显,中央电视台24次,广西电视台6次,人民日报3次,中国日报报社1次、同时还有综艺节目踩线(湖南电视台、浙江电视台),包括网络流行手游——《原神》的取景等。配合政府和其他电视新闻媒体做好报道宣传,增强龙脊景区的影响力,提高龙脊旅游的知名度。

为了扩大景区在自媒体的宣传,公司4月份跟北京快手公司一起合作,打造龙脊自媒体团队,总共6人。通过直播和短视频的方式共获得20万粉丝并直播龙脊的观看量有100多万人。在7月开通官方抖音售票渠道,在抖音上直接通过视频售票为423人,并且官网还有联合抖音,快手邀请网红到景区拍摄直播总计210场次。

外联促销,拓展旅游客源市场。4月份与两江四湖景区互相置换广告位置,公司制定一条两江四湖上游船为龙脊号;6月参加桂林十万学生游桂林推介活动;7月份开始推进龙脊研学课程开发,与广西善研教育科技有限公司联合开发,主要是以开发龙脊5个板块的研学课程,适应各个阶段的学生市场和打造市、区级的研学基地;9月参加桂林东盟博览会旅游展,在电视屏幕进行龙脊景区推介。

2022年10月,龙脊管理处在龙脊景区开展防火宣传 (龙脊管理处供图)

【项目建设】 2022年,该公司已完成《龙脊梯田景区创建国家AAAAA级旅游景区质量等级申请评定报告书》等材料的编制。《龙脊梯田景区旅游总体规划》及《龙脊梯田景区AAAAA创建提升规划》也已完成初稿编制,10月份完成区级景观质量评定;龙塘旅游综合体建设项目已在12月中旬发布了拟征收土地公告,对推进创建AAAAA景区又更进一步。

完善景区基础设施,从而提供优质服务。为加强景区的管理、服务及数字化,满足游客高品质的游览体验,提高工作效率,5月启用广西天迈数字科技有限公司负责开发的景区智慧售票系统,7月份启用平安、大寨停车场智慧停车管理系统;6月对黄洛歌舞场的场地进行升级改造、请专业人士对歌舞进行改编,10月份已投入使用,从而提升了黄洛歌舞场品质及歌舞质量。

截至2022年12月,已完成年度签署的合同工程项目9个,金额1087.7752万元。

【工会工作】 2022年,该公司加强工会组织建设,保障民主管理水平。为确保工会组织健全,激发工会活力,充分发挥工会工作职能作用。2022年9月召开公司新一届工会换届选举大会,选出新任工会主席及工会委员。进一步发挥好工会的桥梁和纽带作用,认真履行工会职能,确保员工利益得到有效保障。落实慰问机制,常态化开展“夏送清凉”“节日慰问”等慰问活动,关心员工健康、关注困难员工,统筹安排全体员工体检等。

【景区生态保护】 龙脊梯田景区深入践行“绿水青山就是金山银山”发展理念。该公司通过对龙脊古壮寨约650亩梯田进行土地流转,建立公司与农户利益共享机制,与公司长期共享产业发展红利。土地流转后公司实行差异化种植早稻,使梯田7、8月进入金秋龙脊景观,增加景区游客量。当年收获的20万斤稻谷,作为公司二销产品对外出售,实现村民与公司双赢的局面。

在古壮寨种植油菜花400多亩,来年年初呈现龙脊花海梯田,尽力为创建5A景区打好景观价值基础。通过加强对当地村民及游客的生态保护宣传教育,不断增强广大民众对梯田生态环境保护意识,从而引导和鼓励农户积极参与投入到梯田的保护与耕种中。2022年该公司组织开展梯田修复共修复丢荒多年的梯田12亩;修复梯田塌方大小面积500多处;为群众提供水管2000多米,修整水渠1500多米;涉及群众200多户,修复耕种等费用约11万元。

【乡村振兴工作】 2022年,龙脊景区在董事长的带领下,坚持党建引领,大力实施“旅游+”战略,通过产业扶富、就业扶持等多种渠道进行扶贫,坚持以旅游景区带动、实现乡村振兴的模式。在党建引领下,景区积极作为,以实际行动带领当地群众致富增收。2022年,公司支付给各村寨的梯田维护费和种田补助等旅游分红262.28万元,黄洛瑶寨通过与公司合作经营红瑶民俗歌舞,2022年,黄洛瑶寨得到分红47.75万元。

(刘世敏)