（一）关键点

该案例可从个体和群体两个维度、四个关键点来进行分析：

从个体角度出发，一是“结果失序”问题，学生小米因考研失利而引起了自信心丧失，表现为“陷入深深的自责”“对什么都提不起兴趣”以及“害怕再次失败”；二是“目标重塑”问题，学生小米在考研失利后对“二战”考研和找工作之间存在困惑，无论小米是想二战考研或是寻求工作机会，都应该给予关心、支持和鼓励。

从群体角度出发，一是“目标缺失”问题，很多考研学子因“考研热”跟风考研，对考研本身缺乏思考，目标与心理预期不平衡，在考研失利后，又对失败的结果缺乏应对之策；二是“价值澄清”问题，“考研热”背景下毕业生的职业生涯规划与就业指导问题，从就业、自身发展等角度重新审视考研的意义。

综上所述，该案例本质上是个体的心理调适与就业指导问题以及群体上的职业生涯规划与就业指导问题。