一、案例简介

小凤（化名）是一名大二的学生，父母共同经营着一家物流贸易公司，近年来公司效益良好，家庭条件较为优渥。妈妈性格强势急躁，无论是在工作环境还是在家庭生活当中，都表现的霸道独断，与小凤交流沟通少，常常擅自帮小凤在学习、成长生活中做决定。爸爸比较宠爱小凤，但因工作繁忙，与小凤相处时间较少，尽管在物质上给该生最大程度的满足，但是父女关系仍然一般。小凤性格较为内向，不擅人际交往，挫折抗压能力较弱，且生活自理能力比较缺乏。入校半学期后，同学聚会和集体活动几乎不参加，与舍友沟通交流也不多，身心状态不佳，常常独来独往，游离于集体生活之外。

班主任通过与小凤及其家长沟通了解到，小凤初中时成绩良好，和父母保持沟通交流。转折是在高一时，由于她弟弟的出生，除了工作之外，父母把所有精力都放在了弟弟身上，由此她认为父母亲不够爱她，有严重的“重男轻女”的思想，进而导致其心理长时间处于低落状态，学习成绩也一落千丈。而在此期间，家里人并没有及时从情感和生活上给予小凤关爱和关注，她放学回家常常将自己关在卧室里，吃饭时也是由家里阿姨送到其房间。小凤爸妈误以为是其课业繁重、学业紧张，因此也没有给予其及时的沟通和交流。只到高一春季学期期末考试后，小凤情绪失控，在自己卧室里大哭大闹，并将其爸爸送给她的礼物全部扔出门外，其父母才意识到小凤心理有点反常，将其带到医院确诊为“双相情感障碍”。在高二、高三期间，小凤多次在其微信朋友圈通过发一些厌学、厌世甚至轻生的文字和图片。