不回避问题，不逃避矛盾

班主任、辅导员主动征求学生在校园闭环式管理期间的各种诉求，站在学生角度进行分析和梳理，班会现场针对问题进行思想教育和问题解决，将个别可解决的、学生认知不到的问题进行第一时间解决，不积累问题和矛盾。学生处对各班级反馈上来的问题进行梳理，将及时解决问题，进行官方途径反馈。学院从全校层面开会解决不能立马解决的问题，做好问题解决推进表。