App以朋友名义发送注册邀请信息违法吗?
18 App以朋友名义发送注册邀请信息违法吗?
2018年3月10日,小王收到一条短信,内容为:“【脉脉职场】王××,有前同事标注你为‘有两把刷子’并向你推荐了119个职业人脉,刘××、戴××等36个好友也在脉脉等你,点击链接领取验证码,24小时有效http://taou.cn/z/NJDs848回T退订。”小王满心好奇,于是点击了上述短信提供的链接,网页便自动跳转到了脉脉平台。小王后来特意向短信中提到的朋友询问,没想到朋友们都表示虽然使用过脉脉,但从来没有主动向小王发送过短信。小王这就很纳闷了,他想来想去,短信中的“有前同事标注你”的表达方式,反而更像脉脉的语气,应该是脉脉发的。但这令小王“吓了一跳”,脉脉怎么会知道这些人是自己的朋友呢?因此,小王认为脉脉非法获取、存储、利用和识别他的个人隐私信息,并通过大数据的计算形成了自己的关系网。脉脉没有经过用户同意,就给小王发送短信,想要吸引他加入其平台。小王认为脉脉这样的做法侵扰了他的私人生活安宁,所以将脉脉起诉至法院。(https://www.daowen.com)
那么,App以朋友名义发送注册邀请信息违法吗?法院经过审查发现,当用户注册脉脉会员时,必须上传手机通讯录。脉脉通过收集小王的通讯录,进行分析并综合确定小王的人脉范围后,便编辑了含有其朋友姓名的短信发送给小王本人,想要吸引小王点击链接进入脉脉平台并注册会员。法院认为,即便该短信是通过朋友点评触发,也应该认定是脉脉平台故意通过程序设置引诱用户点击的按钮,最终通过脉脉控制的程序向小王发送了信息。总而言之,是脉脉故意向小王发送的短信。对于小王而言,该短信因含有小王朋友的姓名,自然会引起他的注意,所以对小王的影响力远大于一般可直接忽略的推送短信。小王认为脉脉的行为侵犯了其隐私权中的特殊权利,即生活安宁权。虽然我国现行法律中还没有明确对生活安宁权进行规定,但维护安宁有序的私人生活不受他人侵扰,是个人尊严的基础内容之一。信息安宁便是其中的重要部分,即不受无关信息的打扰。因此,脉脉通过其经营的脉脉平台的用户上传的信息获取了并没有在该平台注册的小王的电话号码,还通过计算评估形成了小王的人脉关系网,未经小王同意就向其发送推荐信息,侵扰了他的私人生活安宁,构成对小王隐私权的侵犯。
小王其实不仅希望通过这个案件诉讼来保护自身权益,还希望对类似脉脉的不当经营行为给予提醒。在该案的审理过程中,脉脉积极地对平台经营模式进行了部分调整,这是值得肯定的。由此可见,网络平台在大量收集和使用用户个人信息时,应严格遵循法律规定的合法性基础,避免侵犯公民合法权益。