理论教育 知识扩散速度与企业知识管理的关联性

知识扩散速度与企业知识管理的关联性

时间:2023-05-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:博伊索特据此将企业的知识管理分为积累与共享两种类型。根据博伊索特的观点,知识的扩散速度与知识的自然属性有很大的关系,不同性质的知识在扩散速度上存在明显差异,所以可以根据行业中知识的主要类型来判断该环境中知识的扩散速度。

知识扩散速度与企业知识管理的关联性

环境的动态变化,尤其是行业中知识的扩散速度会在很大程度影响企业的知识管理活动。知识扩散速度对企业知识管理的影响主要表现在两个方面:第一,企业核心知识在整个行业中的扩散速度决定了企业能够维持已有竞争优势的时间;第二,知识扩散速度决定了行业中的知识主要集中于行业的公共领域还是企业内部。因为企业的核心知识是企业竞争优势的重要来源,而这些知识的扩散则意味着企业竞争能力的消解,当企业独有的核心知识扩散到行业中的大多数企业时,这些知识就成为行业中的共有知识,企业依靠这些知识建立的竞争优势也就不复存在,所以知识的扩散速度决定了企业应当采取什么样的知识管理范式来维持自身的竞争优势。博伊索特(2005)据此将企业的知识管理分为积累与共享两种类型。

1.积累型知识管理

积累型知识管理适用于知识扩散速度较慢的环境。知识的缓慢流动使企业能够长期保有核心知识,企业可以通过对某一领域的知识进行长期深入地开发与积累来培育自身的竞争优势,并对这些知识进行保密来降低向企业外扩散的进程,使企业能在尽可能长的时间内利用这些累积的知识资产获取垄断收益。在这种环境中,企业是知识的主要创造者,并且行业中的知识也由于较低的扩散性而主要保留在企业内部,企业中已经形成的知识资产成为长期竞争优势的主要来源,而企业之间的竞争也主要表现为知识资产长期积累的存量比较。对处于该环境中的企业而言,对核心知识进行长期的深入开发和保持知识的专有与垄断是发展竞争优势的关键

2.共享型知识管理

在知识快速扩散的环境中,知识的积累战略是无法实现的。虽然处于该环境中的企业依然能够成为知识的主要创造者,但知识的快速扩散会使企业的知识迅速地传播到整个行业中,企业难以通过长期保有其核心知识来维持竞争优势,获得垄断收益的时限被大幅缩短,难以再进行长期深入的知识开发。同时,由于企业的知识会快速扩散到外部,行业中的新知识会大量地集中在企业外部的公共领域,企业需要具有快速获取外部知识的能力来吸收和利用这些新知识。所以处在这种环境中的企业需要新的知识管理范式,即共享型知识管理。这种范式强调企业应通过快速吸收外部的新知识来提高知识创新速度,要求企业具备吸收与整合外部知识的能力,并通过快速的创新来持续更新企业的竞争优势。(www.daowen.com)

根据博伊索特的观点,知识的扩散速度与知识的自然属性有很大的关系,不同性质的知识在扩散速度上存在明显差异,所以可以根据行业中知识的主要类型来判断该环境中知识的扩散速度。本书在表6-1中列举了四种目前较被认同的知识分类方式,并分析了不同类别的知识在扩散上的差异。戈莱特和贝雷(Gloet & Berrell,2003)在研究了知识的性质和企业知识管理活动的关系后,认为不同的知识管理范式需要对应不同的人力资源管理政策,这就意味着知识管理的积累战略和分享战略需要企业实施不同的雇佣策略来实现。根据RVIO的竞争优势分析框架,企业的核心能力应该是稀缺的(Rarity)、有价值的(Value)、难以模仿的(Inimitability)和由组织开发(Organization)的,所以我们可以认为扩散可能性更低的隐性知识、架构知识和专有知识会成为企业长期的竞争优势的主要来源,以这四种知识为主要特征的行业也更加适用于积累型知识管理范式,反之则适用于共享型知识管理范式。这四种类型的知识有时是相互交叉的,可以将其复合程度作为评价知识是否易于扩散的标准。

表6-1 知识的自然属性与扩散性

注:本表由作者根据相关文献整理而成。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈