理论教育 为什么英国人不很喜欢讨价还价?

为什么英国人不很喜欢讨价还价?

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:结合商家的“资源空置”,张五常认为信息费用就能解释讨价还价的现象。大约三分之一的消费者说自己购买时从不讨价还价,因为这些英国人担心大吵大闹引人围观、不愿开口要求打折、不愿显得素质低下,不知如何抱怨以及没有时间抱怨。显然,有的英国人不愿讨价还价并非是因为信息不足。

为什么英国人不很喜欢讨价还价?

张五常曾询问:“为什么在有竞争的市场上,购物者会讨价还价?”“为什么没有一个出售者高举‘不二价’之牌,强迫他家跟着不二价,从而减低讨价还价及顾客到处议价的费用呢?”这个问题让张五常思考了三十多年。张五常最终在2012年出版的《经济解释》(卷三)中的解释是:“重点是有讯息费用存在,尤其是物品质量的讯息与其他出售者的售价讯息,顾客知得不足够。”结合商家的“资源空置”,张五常认为信息费用就能解释讨价还价的现象。

但是,这样的解释是不全面的,因为讨价还价的现象在世界各国并不是均匀分布的。发展中国家的讨价还价的现象可以说是司空见惯。农贸市场、地摊、拍卖市场、合同签订、贸易协定的谈判,都是讨价还价的地方。发达国家的讨价还价的现象相对比较少。英国一家“金钱超市”的网站在2009年底调查2500多名英国人时发现,英国人因为不讨价还价、不买打折商品或甘愿接受低质量的服务支出而多花费3000英镑,约合4800美元。大约三分之一的消费者说自己购买时从不讨价还价,因为这些英国人担心大吵大闹引人围观、不愿开口要求打折、不愿显得素质低下,不知如何抱怨以及没有时间抱怨。大约有十分之一的消费者经常在购买物品时讲价还价。有人推断,英国人每年多花费740亿英镑或者1200亿美元的“冤枉钱”。显然,有的英国人不愿讨价还价并非是因为信息不足。卡尔·波兰尼认为,人们参与贸易和讨价还价的经济行为,是受到风俗习惯、宗教目的、公共义务、法律和行政要求、社会地位和个人名望的考虑和制约。这些制约因素构成了想象的或者真实的交易成本。因此,解释讨价还价就需要考虑交换的收益和交易成本的差异。(www.daowen.com)

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