企业生产经营的对象是消费者,企业的生产经营活动都是基于消费者需求的基础上。因此,企业必须充分了解消费者市场的特征,深刻剖析消费者购买行为,才能为后续的产品、价格、渠道和促销即4P策略打下坚实的基础。

根据购买者的目的,产品购买者可以分为消费者市场购买者和组织市场购买者。消费者市场的购买目的是为了满足自身的生活需要,购买者为个人和家庭。组织市场的购买目的是为了生产性消费或转租、专卖等非生活性消费,购买者为企业或组织。

学习目标

了解影响消费者购买行为的影响因素,理解消费者购买行为模式。

掌握消费者购买决策过程。

了解组织市场的含义构成及购买行为特征。

理解组织购买的决策特点,了解其行为模式和参与者。

熟悉组织市场购买行为的影响因素。

掌握生产者购买决策过程。

理解政府采购行为的特点和方式。(www.daowen.com)

基本知识点和技能

1.消费者市场和组织市场的特征

2.消费者市场和组织市场的购买决策过程

主要教学方法

课堂讨论、案例分析、实训演练

大学生创业之困如何解?

麦克思研究院联合中国社科院日前发布的《2017年中国大学生就业报告》数据显示,近5年来,大学生毕业即创业连续从2011届的1.6%上升到2017届的3.0%,接近翻了一番。

然而就国内横向比较,大学生创业成功率低于社会创业平均成功率,大部分“大创牌”企业夭折于初创期,熬不过3年。

带着种种疑惑,我们将进入项目4的学习,首先从认识消费者市场和组织市场入手,了解消费者购买行为模式,分析组织市场购买行为的影响因素,让学生对市场上有充分的认识,在创业的道路上少走一些弯路。以期为大学生在市场上创业立足,少走一些弯路提高指导帮助。