工作交班一般发生在相同作业场所、执行同一个生产计划、使用相同设备进行交替作业的班组之间，由前后相连的m勤班组长及其领导共同进行；根据实际需要，有时班组骨十或相关作业员工也需要参与。接班的班组长必须做到交接之后对当班工作安排心中有数，尤其是对产品要求、4MIE变化点的应对、转产安排等重要事项必须做到条理清楚。
一.下班前要做的事
（1）一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，消除生产中遇到的异常情况。
（2）要对作业后的整理、整顿情况和安全工作进行检查，保证环境干净、整洁和安全，要及早发现问题、解决问题，并将产生损失降低到最小。
（3）检查电源切断、检查设备无损坏、无反常状况，液（油）位正常、清洁无尘。
（4）检查当日生产的达标状况，并掌控生产进度，可在第二天早班会前通报达标状况，确保员工随时掌握进度和交货期。
（5）为下一班储备消耗物品，工、器具应齐全，检查次日生产的准备工作是否完善。
（6）阅读报告和检查记录等文件并听取汇报；回顾当日所做的一切工作安排与决策，发现不当之处应立即改正，并取得当事人及相关人员的理解与支持；查看各种记录，确保记录中的项目齐全、指标准确、无涂改。
2.填写报表
作业日报是由班组作业人员根据当天所进行的具体工作而填制的日报表，是进行数据分析的重要统计渠道，是班组目标管理的重要基础，也是主管了解生产进度、发现生产异常的重要资料。当产品质量、交货期、成本等方面有问题时，作业日报可成为原因追溯性管理、业务分析和课题改进的基础资料。根据当天的实际情况，班组长需要按要求准确、及时地填写相关报表，记录生产、质量、员工出勤、生产效率及班组其他工作的结果和相关信息。
（1）班组长指导填写作业日报
班组长应耐心指导作业人员正确填写作业日报，具体应做好以下工作：
（1）向班组成员讲明作业日报的作用和基本事项，使其认识到日报表的重要性。
（2）班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容可以由班组长填好，再发给作业者填其他事项，这样可以减轻作业者的填写负担。(https://www.daowen.com)
（3）对于生产数量、加工时间等只有作业者才知道的事，必须由作业者将每小时的生产实绩记入作业日报，不可以代写。
（4）在指导作业者填写作业日报时，一定要在当天写完，不能是之后补写。填写后，作业人员应再度确认所填内容。
（5）班组长收集作业日报后，必须仔细审核，及时指出作业异常点并协助作业人员解决问题；若查明作业异常确属作业人员的原因，进行耐心细致的指导，直到其完全掌握为止。
2.作业日报分析方法
1）确认作业报表（工时、产量、异常现象）。
2）使用统计手法对作业能力进行管理（均衡情况、变化推移、计划与累积、异常说明）。
3）使用图表统计、分析效率、成果的变化情况。
4）调整计划或目标参数。
（三）工作总结和汇报
1.如何做好工作总结
每天下班前，班组长除了检查所辖区域内的5S事项，当日生产、品质的达标状况和次日生产的制前准备工作是否完善外，还需要综合各种信息和报表数据，对当天的工作进行总结，主要是总结当天的计划达成情况和工作中出现的异常情况，具体内容如图2-5所示。
图2-5 工作总结
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