店铺装修的意义如同实体店的店面气氛的营造，是吸引顾客进店和驻足购买的重要因素。一个网店装修得好至少能够带来四个方面的收益：增加顾客在你的网店停留时间、增加的诱惑力、增强网店的形象、打造网店强势品牌。

作为网店新手，在店铺装修之前，应该要注意几个问题：

首先，要考虑自己申请的是普通店铺还是旺铺？网店定位是优质高端客户还是平价大众群体？普通店铺自己动手学习进行装修是可以的，如果是旺铺，交给专业人士做比较好，不用占用你太多精力。

其次，决定装修前一定要和对方充分沟通，装修人员一定要既懂网页设计又懂平面设计，可以做出更契合产品内涵、更好地展示店铺形象的创意设计。确定好这些之后，我们就可以开始着手店铺装修了。

（一）设计店名

1.用心取个好店名

店铺名字的好坏直接影响到对买家的吸引力和商品的销售。怎么给店铺命名呢？可以考虑采用“店铺名称+商品特色”的方法。例如：“悠悠女装+森女范儿”，这样的名字既突出了店铺是卖什么的，又让买家了解到了店铺的商品特色，更有针对性和吸引力。另外，还可以考虑采用“品牌名+功能名+特色名”的方法。例如：“创意礼品”，礼品就是功能名；“叁两银”休闲零食，体现的是“三个核桃两颗枣，每天健康少不了”的品牌养生特色。总之，店铺名称要直接反映销售的商品类型，既凸显特色，又便于记忆。

2.打造人见人爱的店标

店标（店铺LOGO）也叫店标图片，是网店形象识别系统的重要组成元素之一，是网店特色和内涵的集中体现。一个好的店标图片应该与店铺风格相协调，给人舒服愉快的感觉，并能使人产生较深刻的印象。

店标设计可以是静态店标或者动态店标。静态店标由文字、图像构成，有纯文字店标、纯图像店标、文字图像混合店标。制作店标的方法可以有多种，简单的可以使用名牌产品标志作为自己的店标，这样只要把产品标志扫描下来即可，例如：代理运动品牌NIKE的店主一般采用该品牌直接作为店标。采用这类方法制作店标比较简单、快捷。

另外，也可以选取或画出图片，使用 Photoshop 来处理，形成自己的店标。例如：叁两银天猫旗舰店就是创意了香香和涛涛两个动画人物，再配以文字组合来设计的个性店标（如图8—1所示）。

图8-1　叁两银天猫旗舰店的店标

动态店标就是一小段由图像文字构成的GIF动画，包含的内容更丰富，更能形象地展示店铺的特点。图8—2就是一个简单的动态店标，左图是“喜多多”的文字，动态变化后，变成右图中的英文字母“LUCKY”。

图8-2　动态店标示例

小贴士

淘宝网上的店标制作

淘宝网支持的店标图片大小为80 KB以内，100×100像素。我们可以先在图像设计软件中制作并保存，然后再点击店铺基本设置，选择更换店标即可。

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你能给你的店铺起个好名字吗？

（二）店铺的设置

1.打造过目不忘的店铺公告

店铺公告的内容可以是店铺的简介、最新优惠信息、购买注意事项等。店铺公告直接在首页最显著的位置，因此是网店吸引买家的重要手段，是店主需要精心打造的门面。

店铺公告的设计多种多样，应尽量选择具有震撼效果的图片，搭配醒目的文字，用以吸引眼球，突显近期店铺最需要告知买家的信息。

图8-3　叁两银天猫旗舰店的元宵节店铺公告

2.制作清晰明确的宝贝分类

在发布商品前，需要对商品进行分类才能上架。商品分类又称宝贝分类，是把需要在店铺里销售的所有宝贝按类别分层级进行归置。合理的宝贝分类可以使店铺的商品类目更清晰，卖家和买家都可以快速地查找到自己想要浏览的宝贝。

宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用文字或者图片形式表示产品分类，漂亮的分类标签也能给你的店铺增色不少。

3.个性化的宝贝模板

宝贝展示的效果直接影响着买家是否下单的决定，因此如何展示十分重要。而一个网店往往会销售很多同类的商品，属性大致是一样的。所以，我们可以根据前面的分类进行个性化宝贝模板的设计。

宝贝模板，是在买家点击浏览产品时才能看到的，支持较大篇幅的HTML代码。可以用于详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让买家详细全面了解产品。我们可以为同一类宝贝设置个性化的通用模板。可以参看同类产品其他卖家的展示，结合自己宝贝的特点，突出展示宝贝的优势，在宝贝发布中，既归属同类，又有独特的个性，让买家印象深刻。模板制作好后，以后发布同类宝贝时，就可以直接改名称、价格、图片及描述内容即可。

图8-4　宝贝分类示意图

(www.daowen.com)

图8-5　电脑产品展示模板

小贴士

淘宝店铺宝贝展示

淘宝普通店铺的宝贝展示页分为三个大部分：淘宝统一页头、宝贝信息和购买按钮、宝贝详细描述区。宝贝描述区又包括了：宝贝详情、其他信息、评价详情、成交记录、留言簿，其中宝贝详情是店主可以编辑的内容，可以通过此区域向买家推荐自己的宝贝。

淘宝旺铺的宝贝展示页与普通店铺不同，它分为左右两侧，左侧边栏和店铺首页、分类页的左侧边栏相同，但店主可以选择它的默认状态是打开还是关闭。在主题部分除了普通店铺的内容，还加入了“掌柜推荐”和“本店自动推荐”两项内容，本店自动推荐在页面中标题叫“浏览了该宝贝的会员还浏览了”。因此，旺铺的宝贝展示更加细致，更加便于店主向买家进行宝贝的推荐。

4.细节决定成败-色调搭配、图片美化、背景音乐

在激烈的竞争当中，网络小微企业要想获取竞争优势更加的困难。普通店铺无法与旺铺进行市场的抢夺，但在数以百万计的小店铺竞争中，我们还是可以从一些细节入手，帮助小店主们在竞争中突出重围。

比如，在自己进行店铺装修时，非常强调色调的搭配。店主不一定都学过美学设计，因此整个店铺的风格选择和色调搭配就体现了自己的用心程度。色调要尽量与装修风格一致。整体有主色，以1 ～ 3种辅色进行点缀，切忌杂乱，喧宾夺主。色彩对比要鲜明，整个页面尽量干净整洁，给人舒服的感觉。

另外，各种色彩还适合于不同的情景，要注意区别应用。如图8-6所示：红色为提示性颜色，适用于“价格”“促销”“热卖”等范围。深灰色字搭配浅灰色线框背景，简单中的统一，适合解说舒适的衣物材质。

图8-6　色彩的适用情景示例

图片美化是十分重要也是很花精力的工作。在网店创建之初，可以考虑在创业团队中搭配网页美工设计人员。这样既可以省掉昂贵的外包费用，又可以随时进行充分的沟通，使网店整体美工效果达到专业水准。

店铺背景音乐具有一定的个性，可以增加店铺的特色。但是要注意，背景音乐以轻柔悠扬为主，以能提升买家好感为目的。还要时常检查，注意音乐播放的流畅性，以免影响买家的购物情绪。

案例8—1

不注意细节，开店三个月仅成一笔订单

“没注意细节，我的店开了3个月就关门了。”提起自己开网店的经历，小张至今仍唏嘘不已。

2011年，小张利用业余时间开起了网店，专门销售从重庆朝天门批发市场批发来的服装。“由于是第一次在网上开店，进货这些完全凭自己的喜好，才为后来的关门埋下了祸根。”小张说，当时她认为顾客能看明白，所以网店里只有简单的产品介绍，产品图片也拍得很马虎。顾客上门问及尺码、型号、材料等，她也解答得不够详细。“有些本来想买衣服的顾客，问了几句就没有了下文。”小张无奈地说，她的店开了三个月，却只成交了一笔订单，最终不得不关门歇业。

（资料来源：开淘网，http：//www.kaitao.cn）

（三）安装店铺计数器

1.网店计数器的作用

网店计数器又叫流量统计器，可以记录访客的来源地址和被访问的页面地址等。统计的数据包括：流量（IP）、点击次数或称浏览量（PV）、入口、关键词、来路、搜索引擎分析等。店主通过实时查看计数器，可以了解网店经营的情况，并及时做出调整。比如：流量的突变——网店某小时或某天的访问量及浏览量出现很大变化，很可能是网店无法正常访问了，可以立即检查，进行处理。

2.给店铺添加计数器

网上目前有许多免费的店铺统计网站，例如：www.51.la、www.count001.com、www.cnstat.com、www.zzcount.com 等一些专业统计网站。计数器一般可以添加两个，这样可以进行数据对比，得到更加安全的统计数据，同时也是为了得到互补的网店流量、点击率等信息和统计指标。

添加计数器的步骤是：选择网站计数器图片样式→开通统计ID→获取统计代码→添加统计图表到店铺分类中→查看统计报告。

图8-7　量子恒道店铺统计

案例8—2

乔丢丢：店铺装修-文艺杀手锏

图8-8　乔丢丢店铺风格示例

走腔调、走文艺，在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事，但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来，那也能吸引到一批特定的消费者。乔丢丢的美女店主自己设计服装，做模特，写微博，这一切都很美好，但淘宝上早已不乏这样的故事，对于消费者而言，乔丢丢原创女装店的最大亮点，应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。

乔丢丢原创女装店铺的整个首页，都以文艺风的报纸排版呈现。如“头条”“号外”等栏目的设置。同时，找出每款宝贝的卖点，“恋恋和风”“黑色幽默”“矛盾体”“野孩子”……通过这些文字的诠释，赋予了每款服装不同的个性和生命，并辅以成篇的文章去解析，旧报纸的质感，满眼的复古文艺范儿，又不落俗套。这小资，估计没有多少姑娘能抵挡得住诱惑吧。

（资料来源：玉烛洲中小企业成长互助分享平台，http：//yuzhuzhaoxin.my.pp.cc）

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