理论教育 打造品牌文化内涵:品牌故事的重要手段

打造品牌文化内涵:品牌故事的重要手段

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:用品牌故事赋予品牌文化内涵,是打造品牌的一种重要手段。LV是一个知名的皮具品牌,曾经为法国皇室服务的传奇故事背景使其成为奢华品牌的代名词。在品牌的发展历程中,LV对产品质量精益求精追求的动人故事在业界和消费者中传颂,又为LV品牌增光添彩。牛仔服装的著名品牌Lee就曾因中途改变其形象而陷入困境。没想到,这条广告遭到Lee的中间商和零售商的一致反对。

打造品牌文化内涵:品牌故事的重要手段

用品牌故事赋予品牌文化内涵,是打造品牌的一种重要手段。

品牌专家杜纳·E·科耐普说“品牌故事赋予品牌以生机,增加了人性化的感觉,也把品牌融入了顾客的生活……因为人们都青睐真实,真实就是真品牌得以成功的秘籍。”那些优秀的企业,大都是演绎品牌故事的高手。

LV是一个知名的皮具品牌,曾经为法国皇室服务的传奇故事背景使其成为奢华品牌的代名词。在品牌的发展历程中,LV对产品质量精益求精追求的动人故事在业界和消费者中传颂,又为LV品牌增光添彩。

可口可乐的神秘配方故事流传至今,诱发消费者对可口可乐的好奇心和认同感,带给人们无限遐想,也更增加了可口可乐在人们心目中恒久的魅力。

海尔张瑞敏砸掉不合格冰箱的故事,已经成为中国企业注重质量的经典案例。

另外,需要强调一点的是,一旦品牌塑造成功后,其品牌形象不要轻易更改。(www.daowen.com)

牛仔服装的著名品牌Lee就曾因中途改变其形象而陷入困境。

“最贴身的牛仔”,是Lee的经典广告文案,一个“贴”字将Lee与众不同的利益点表达得淋漓尽致。

没想到,这条广告遭到Lee的中间商和零售商的一致反对。他们自认为消费者要购买的是时装,因而他们认为Lee的广告主题太陈旧,Lee公司接受了这一意见,结果新广告在媒体上使用了两年,而Lee牛仔的销售却陷入了困境。

总结了教训,Lee又重返“Fit”,贴近了目标市场,重获生机并蓬勃发展起来。

可见,一个品牌的标识应该像企业的经营战略,不可轻易改动。但任何事都不是绝对的,下面列举了其中可以更改的两种情况。一是旧品牌严重老化时,可以考虑更换品牌标示。二是旧品牌产生负面影响时也可以考虑更换品牌形象。此类情况多出现在品牌给消费者带来了负面感受时。以全新的形象出现,可以暗示消费者这个品牌的“重生”。

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