理论教育 管理信息系统:流行ERP供应商及产品介绍

管理信息系统:流行ERP供应商及产品介绍

时间:2023-08-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:表4-6 典型的ERP产品目前市场上流行的SAP R/3是国际成熟的ERP软件。国际鞋业公司的销售代表接到订单后将它录入SAP R/3的订单模块,R/3系统自动归集零售商的资信和销售能力,核定销售价格、提交订单并获得批准。4)R/3人力资源系统计算人工需求,增加临时工进行生产。4)实施ERP是一项成本高的工作,最高的实施费用超过两亿美元,实施后还要每年支付顾问费和产品升级后续费用。

管理信息系统:流行ERP供应商及产品介绍

目前国外主要的ERP产品有德国SAP公司的R/3,荷兰BAAN公司的BAAN IV以及美国Oracle公司的Oracle Application等,国内应用较广的有用友ERP、金蝶ERP(k/3),如表4-6 所示。

表4-6 典型的ERP产品

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目前市场上流行的SAP R/3是国际成熟的ERP软件。SAP R/3由德国SAPAG公司推出,它由财务会计、生产与销售、项目流程和人力资源4个部分组成,包括70个子模块。SAP软件以供应链延伸来连接供应商和客户,打破了企业按职能条块分割的信息集成。它能处理不同币种、不同语言、不同税收及法规体系下的不同客户需求,它支持按供应链管理的跨国公司经营模式,支持企业实施BPR,支持企业全球化。实践证明,SAP对于年销售收入在50亿美元左右的中型企业非常适合。实施SAP的步骤可以举例描述如下:

1)假设一家巴西的零售商通过网络向美国的国际鞋业公司订购1000双鞋。国际鞋业公司的销售代表接到订单后将它录入SAP R/3的订单模块,R/3系统自动归集零售商的资信和销售能力,核定销售价格、提交订单并获得批准。

2)同时,R/3的存货系统检查存货状况后形成配货单通知销售代表:500双鞋有存货能立即发货,另500双鞋安排由中国厂家生产并在5天内发货。

3)R/3生产系统安排中国企业按订单生产并指令仓库发货,发票在发货时自动生成。

4)R/3人力资源系统计算人工需求,增加临时工进行生产。

5)R/3的原材料计划系统通知采购经理,生产鞋的颜料短缺,采购经理订货并生成订货单。(www.daowen.com)

6)R/3具有业务跟踪功能,相关人员能通过客户交易系统查询该项交易的发货情况。

7)CFO通过R/3的财务模块查询购销及盈利情况,还可实现不同币种会计核算货币转换。

上述是流程的简要描述。具体实施时,由于涉及人员广,经营管理流程的理顺或再造将是一项复杂工程,特别是对于大型企业实施ERP来说,由于实施过程复杂、成本高,容易导致失败。具体原因如下:

1)大型企业实施ERP需要企业流程再造,达到SAP的严格要求。

2)具体实施是复杂工作,如SAP数据系统包括8000个用户数据和系统数据的桌面显示,全面实施这种多语种、多币别、多功能和多产品的系统需要花费2~4年时间。

3)实施SAP面临专业人才短缺问题,SAP的专业人才一直供不应求,SAP公司一直在社会上利用高薪猎取这方面的人才。企业没有精通SAP的专业人才,如果下大力气培养这方面的专业人才,有专业人才流失风险;不培养这方面的专门人才,每年又要花费高额的顾问费。

4)实施ERP是一项成本高的工作,最高的实施费用超过两亿美元,实施后还要每年支付顾问费和产品升级后续费用。这是大型企业实施SAP必须考虑的,但如果实施成功,效果将是显著的。

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