随着2025年的渐行渐远，回顾这一年来的门诊护理工作，感慨良多。在院领导和护理管理团队的指导下，我们积极面对各种挑战，认真落实工作任务，取得了一定成绩。以下是我对过去一年工作的总结及下一步的工作展望：
一、强化护理人员的职业道德与行为规范
1. 持续推进护理人员职业道德建设，强调护理工作的核心价值观，确保每位护士在日常交流中使用文明用语，增强与患者的沟通。
2. 开展多样化的健康教育活动，针对时下热点和患者需求，设计相应的健康讲座，提高患者健康意识。
3. 在体检过程中发放满意度调查问卷，重视患者反馈，及时调整和改进我们的导诊服务，力求不断提升患者满意度。
4. 对新入职护士进行全面的岗前培训，内容涵盖职业道德、相关规章制度、护理礼仪及专业技能，以确保她们迅速适应工作环境。
二、提升护理人员专业技能与素养
加大对护理人员的业务培训力度，通过定期的学习和考核，强化护理人员对基础护理知识及院感预防的掌握。每周的晨会中，我们将通过提问的方式，巩固大家的知识储备，鼓励积极思考与交流。
三、强化传染病防控意识与院内感染管理
随着门诊人群的增加，传染病防控显得尤为重要。我们通过定期的学习，增强 nurses 的感染防控意识，确保严格实施消毒隔离措施，以维护患者和员工的安全。
四、提升护理服务质量，创新护理模式
我们秉持“以患者为中心”的服务理念，不断探索改善护理服务的途径。通过建立完善的工作制度和流程，优化服务细节，为患者提供更为人性化的护理体验，同时注重与患者及家属的沟通，确保信息的透明与及时。
五、持续推进护理质量改进
为了顺应医院对评审工作的要求，我们实施了严格的质量管理机制。在日常工作中，我们利用PDCA循环，不断进行质量考核与效果评估，以确保护理质量的持续提升。
六、强化护理安全管理措施
为降低潜在风险，我们制定并完善了护理风险管理策略，定期开展安全教育，增强护士对不安全因素的认识和应对能力，努力为患者提供更加安全的护理环境。
七、逐步完善压疮和跌倒管理工作
针对压疮和患者跌倒的问题，我们加强了相关信息的登记和督导，同时积极提出改进建议，力求在这方面形成有效的管理机制。
展望未来，我们将在以下几个方面继续努力：
- 根据二级医院评审标准，进一步优化门诊导医服务。
- 加强护理团队的职业素养培训，提升整体服务质量。
- 深入学习传染病防控及院感知识，提高全员的防控能力。
- 积极探索体检服务的新模式和新方法，为患者提供更加优质、便捷的服务。
在新的一年里，我们将继续发扬团队协作精神，积极应对各种挑战，提升护理水平和服务品质，争取为广大患者提供更优秀的医疗体验。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！在此，我衷心感谢大家对我工作的关心与支持。今天，我想和大家共同回顾过去一年，并展望未来的工作目标与计划。希望我的分享能够为大家带来积极的思考与启发。
回想刚开始接手门诊部的工作时，我确实感受到了一种巨大的压力。首先，护理管理对我来说是全新的领域，我面临着管理经验不足的挑战。其次，面对日益复杂的病情和患者数量的增长，我的信心也曾受到冲击。不过，我相信“只有通过实践，才能找到前行的道路”。在院领导和护理部同事的指导与帮助下，我逐渐将初始的压力转化为推动工作的动力。
在过去的一年中，我认真分析了科室的现有情况，并逐步制定了切实可行的工作方案。首先，我们重新审视了护理人员的分工，确保每位护士清楚自己的职责，并制定了详细的工作计划，以提高工作效率。同时，我也着重于加强考核机制，确保每一位员工都能在公平的环境中获得应有的激励与反馈。
此外，针对我们的基础设施，我着手进行必要的调整与优化，提升科室的整体环境，为患者的舒适体验和护理工作的顺利进行打下基础。同时，我也注重物资的合理管理，及时补充抢救药品，并对无菌物品进行规范化管理，以确保工作的高效与安全。
安全是我们工作的重中之重，因此我不断强化全体护理人员的安全意识，并定期组织培训与学习，以提升大家的专业水平和处置紧急情况的能力。我们还制定了环境卫生责任制，将每位员工的责任落实到具体的工作区域，力求做到干净整洁。
作为护士长，我深知节约的重要性。我强调勤俭节约，从日常的小事做起，严格控制科室支出，对于任何浪费现象，及时进行纠正和处理。尽管这可能会影响到个别人的利益，但我始终坚信，经济效益与医疗护理质量是我们应当共同追求的目标。
在团队的工作中，尽管面对着不少挑战与压力，但大家都以积极的态度来对待。我不断鼓励大家，及时发现并表扬工作中的优点，同时，对不足之处采取引导而非指责的方式，帮助同事们找到改进的方向。这不仅提升了大家的工作积极性，也让我们在困难中紧密团结，齐心协力为患者提供更高质量的服务。
经历了一年的工作，我深切地感受到健康的珍贵。身为护理人员，我们不仅要关爱他人的健康，更要珍惜自己的身体和生活。面对工作中的不如意，我一直保持着乐观的心态，因为我相信，每一次微笑都能传递热情与温暖，感染患者，使他们在困境中感受到一丝希望。
最后，期待在接下来的工作中，继续与大家携手并进，共同创造一个温馨、和谐、高效的门诊环境。非常感谢大家的支持和关注，也祝愿大家在新的一年里，工作顺利，生活幸福！
谢谢大家！
尊敬的领导、同事们：
大家好！
回首2025年，感慨万千。在医院领导、科室主任及护理部的悉心指导下，我始终秉持“病人优先”的服务理念，怀着敬业与热情，全身心投入到日常工作和学习中。感谢大家一直以来的支持与信任，特别是医院领导对我工作的鼓励与认可。
在此，我想对这一年的工作进行总结与反思：
一、思想道德建设
在这一年中，我认真遵守医院的各项规章制度，尊重领导，团结同事，培养了良好的团队合作意识。我积极参与各种活动，努力提升自身道德素养和职业责任感，力求做到爱岗敬业。在工作中，我自觉维护医务人员和患者之间的良好关系，努力营造温暖和谐的医疗环境。
二、专业能力与工作实践
作为一名门诊护士，我深知肩上的责任。过去一年，我经历了不少挑战，但我始终秉持“精益求精”的工作态度，努力做好本职工作。主要体现在以下几个方面：
1. 高效管理病房，确保医疗文书的规范整理，保持良好的记录习惯。
2. 每位病人都是我工作的重心，我努力倾听他们的需求与问题，力求换位思考，让患者感到被尊重与关心。
3. 在医疗文书的撰写中，我始终保持严谨，认真学习相关文件要求，确保记录的准确性和规范性。
护理工作不仅要求细心和耐心，更需要不断提升自己的专业能力。我积极参与院内的学习与培训，通过不断学习，提升自己的理论水平和实际操作能力。此外，我还定期组织团队的业务学习，以促进整体护理水平的提升。
三、学习与个人成长
在专业知识学习的同时，我也注意拓宽其他领域的知识以提升自己的文化素养。在日常生活中，我努力竹苞松茂，严于律己，以诚实守信、乐于助人的态度与同事们和睦相处，塑造积极的职场氛围，让大家都能以愉悦的心情投入工作。
2025年对我们来说是丰收的一年，尽管在这个过程中我们也经历了困难与挑战。我们团队共同完成了接纳病人xxxx人，平产xxx例，手术xxx例，整个科室的收入约为xx万元。虽然收入与去年相比有所减少，但我们在总结经验和教训的基础上，努力寻求改进措施。
展望未来，假如明年能够继续得到大家的信任，我将更加努力，以身作则，争取在专业和团队建设上都有所突破。
最后，衷心感谢医院领导对我的关心、同事们的支持。希望在未来的工作中，我们能够共同进步，携手为患者提供更优质的服务。谢谢大家！
在过去的一年里，我在院领导的关心和护理部的支持下，充分发挥团队协作精神，努力调整自己的工作状态，积极响应医院各项工作的要求，为提升门诊护理质量而不懈努力。现将2025年度护理论文总结报告如下。
今年，我始终把“以患者为中心，提高护理质量”作为工作的核心目标。以下是我在门诊护理工作中所做的具体总结。
一、强化制度执行，确保护理安全
在这个人手不足却任务繁重的时期，我深知核心制度的实施对护理安全的重要性。因此，我特别重视交接班制度和医疗器械的检查，确保设备与药品的有效性。每周，我都会组织班组进行彻底的查对，及时纠正错误，确保用药安全。此外，我还制定了护理安全教育计划，通过定期检查和反馈，提高每位护士的质量控制能力，进一步降低了护理事故的发生率。
二、提升护理质量，严格工作管理
我注重完善各项操作制度，明确了护理人员的职责，规范了操作流程，使每位护士都能清晰了解自己的工作任务。通过定期组织各类培训，我努力提高护理人员的职业素养，帮助她们在实际工作中掌握必要的技能与知识。我每天都深入病房，关注患者的反馈和护理满意度，及时调整工作方法，优化护理服务质量。
三、坚持知识学习，重视技能培训
为了确保护士们的专业素质和技能水平，我强调了基础知识、理论学习的重要性。我组织护士定期学习相关的专业知识、护理技巧，并实施“三基”培训，帮助新进护士更快适应岗位要求。即便工作繁忙，我也始终坚持业务学习的组织，力争提高科室的整体业务能力。
四、自我榜样，督促团队进步
身为护士长，我深知自己的一言一行对团队的影响。因此，我始终保持严谨的工作态度，以身作则，要求团队成员共同遵守工作规范。我带领护理骨干参与各类培训，不断提升自身的专业素养与管理能力，制定针对新生儿护理的培训方案，以帮助科室更好地培养专业人员。
评估年度工作，虽然取得了一些成果，但仍有不足之处需要改进。在过去的日子里，我被任命为五官科的护士长，开展了科室筹建的各项工作，包括病床申请和制度制定等。然而，我意识到在健康教育、公众沟通等管理方面还存在不足。未来我将更加注重创新意识的培养，激励团队不断进步。
六、未来工作规划
针对明年的工作，我制定了以下计划：
1. 继续开展业务知识学习和技能培训，注重实用性与针对性，提高护理人员的专业能力。
2. 加强科室管理，全面提升基础护理和健康宣教的质量，注重护患沟通。
3. 鉴于我对五官科的了解还有限，我会加强学习、向同事请教，努力掌握新技术，确保为患者提供更加优质的护理服务。
感谢各位领导和同事对我工作的支持与指导，我希望在未来的工作中继续提升自我，与团队共同努力，为患者的健康保驾护航。请大家提出宝贵意见，谢谢！
作为医院的门诊护士，我深知自己承担着重要的职责，是医院对外形象的体现。时光荏苒，我已经在这个岗位上度过了四个年头，期间的经验积累让我对病人的心理和需求有了更深刻的理解。最近，我参与了门诊护士的导医工作，这让我对这个职位有了新的认识。
初期，我曾认为门诊护士的工作相对简单，似乎只是处理一些基础的事务。然而，很快我意识到，在门诊工作中，除了职业形象的塑造，还需要对病人及其家庭的心理需求有更深入的观察和理解。病人通常在陌生的环境中感到困惑和不安，因此我们要积极主动地为他们提供帮助。在一次接待中，一对来自乡村的中年夫妇在门诊大厅显得十分无助，他们小声交谈，却迟迟没有靠近我。经过一番观察，我决定主动上前了解他们的需求，原来他们对医院的流程并不熟悉。通过我的引导，他们不仅顺利完成了就诊，且连连向我表达感激之情。这让我意识到，即便是微小的帮助，也能给病人带来极大的安慰和支持。
总结这段时间的导医经验，我认识到了几个重要的工作准则：
1. 主动沟通：时刻关注病人的需求，及时询问他们的疑问和困惑。
2. 关怀行动：为年长、行动不便的患者提供实际的协助，确保他们顺利就医。
3. 耐心指导：认真负责地指导病人完成就诊流程，帮助他们消除紧张感。
尽管导医的角色在医院整体运营中并非首要，但它的存在足以影响病人对医院的第一印象。我希望在未来的工作中，继续深入这个岗位，用心去关怀每一位病人，让他们感受到温暖与支持。无论我在这个岗位的时间长短，我都将尽力扮演好这个角色，为医院传递更多的正能量和温馨的服务。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
