内容:为深入开展以保持党的先进性和纯洁性为目标的干部作风建设活动,我院根据实施方案的具体要求,迅速开展了多项工作,旨在强化党员干部的责任意识和服务意识。通过对实际工作中存在的问题进行深入剖析,我们在解决党员干部党性观念薄弱、服务意识不强、能力建设不足等方面,取得了一定的成效。这为后续活动奠定了坚实的基础,现将具体的阶段性工作总结如下:
一、建立领导机制,增强责任落实
我们成立了以院长为组长的干部作风建设领导小组,专设办公室负责日常工作的组织实施。明确了各成员的职责和工作目标,通过定期的会议汇报,确保活动的顺利推进。同时,设立意见箱开展征求意见活动,并利用医院的LED显示屏宣传干部作风建设的意义和要求,扩大活动的影响力,增进群众对我们的了解和支持。
二、加强理论学习,树立价值导向
为了全面增强我院党员干部的理想信念教育和思想品德教育,我们制定了系统的学习计划,强调学习的规范性和纪律性。通过结合实际工作,推动学习与业务的相互促进,使党员干部能将学习成果转化为工作动力,真正做到心中有党、心中有民。
三、定期召开动员会议,明确工作方向
按照工作进度,我院在7月x日召开了干部作风建设的动员会议,重申自查自纠阶段的总体要求,对前一阶段的工作进行了总结反馈。在会上,全体党员干部积极分享学习心得,提高了对干部作风教育活动的认识和重视程度,为接下来的工作提供了思想保障。
四、践行自查自纠,解决突出问题
通过专题民主生活会和讨论会,我们鼓励党员干部畅所欲言,集中力量深入查找工作中存在的问题。不仅明确了问题的性质与方向,还提出了具体的整改措施,确保每个问题都能得到有效处理。
(一)深入查找问题
1. 服务意识方面:部分医技人员在服务态度和质量上存在不足,不愿意承担责任,缺乏积极主动的服务意识,与病人沟通时语言不够耐心,影响了患者的就医体验。(https://www.daowen.com)
2. 工作流程方面:由于医院空间紧张,部分科室和服务流程不够科学合理,部分年龄较大的医务人员对现代化技术应用不够熟练,导致患者就诊等待时间长。
3. 服务能力方面:我院专业技术人员人数不足,导致一些医疗需求不能及时满足,部分人员的专业技能水平有待提高,影响了诊断和治疗的准确性。
4. 服务保障方面:后勤支持方面存在的不及时,部分中层管理者的执行力和管理能力需进一步加强。
(二)明确整改措施
针对上述问题,我们开展了中层干部会议,通过深入分析和讨论,制定了切实可行的整改方案。
1. 提升服务意识,构建和谐医患关系:通过建立各种服务规范、加强职业道德教育,树立主动服务和责任意识,使每一名职工都能成为患者健康的守护者。
2. 健全医院管理,优化服务流程:采用预约诊疗、改善急诊处理等措施,以缩短病人等候时间,提升医疗服务质量。
3. 强化制度执行,提升专业能力:定期开展岗前培训和制度落实检查,增进医务人员的专业能力和服务意识,确保医疗质量。
4. 注重基础设施建设,保障服务效率:合理配置医务人员,完善部门设置和后勤支持,确保医院稳步运作,更好地服务于广大群众。
通过本阶段的整改工作,我们在打造服务型医院和提升医疗质量方面迈出了一步。同时,我们也清醒地意识到,前方仍有许多挑战,今后需继续努力,不断提升干部作风,为患者提供更加优质的服务。
在当前的工作时期,我局进入了加强作风建设与推动工作落实的新阶段。我们专注于塑造公职人员的精神面貌、责任心与服务意识,以实现工作效率和质量的显著提升,积极响应群众的期望。通过对前期查摆出来的问题进行逐项整改,我们收获了积极的成效。
一、制定实施方案,明确责任分工
为确保整改工作高效推进,我局结合实际情况,制定了详细的实施方案,分为三个关键步骤:首先,召开动员会,传达整改的重要性。会上通报了作风和纪律建设的现状,表扬了表现突出的方面,同时也分析了存在的问题,并明确了整改的方向和目标。其次,制定个性化整改措施并落实责任。我们采取了“四包”策略,即落实问题、对象、整改及满意度的责任,确保每一项问题都有专人负责,让整改工作的过程和成果透明化。最后,为了检查整改的成效,建立了一套逐级监督机制,由局领导到科室负责人层层把控,定期与不定期两种检查相结合,确保整改措施落到实处。
二、细化针对措施,确保落实落地
在前期的问题查摆中,我们主要识别出了三个突出问题:首先是部分同志缺乏创新精神,对待老问题的解决方法缺乏新思路,面对新情况时依然固守旧有方式。其次是服务意识不强,经常忽视与基层单位的沟通,未能及时倾听他们的意见。第三是在监督执法方面力度不足,执行规范不力,对轻微违规行为选择了回避,而非积极纠正。为此,我们采取了“三抓”策略以应对这些挑战。(https://www.daowen.com)
一是抓思想教育。通过一系列文化建设活动,提升工作人员的服务意识、责任意识与创新意识,健全工商职业道德标准,使其行为规范更加具体明确,以此加强实际操作中的执行力。二是抓制度完善。我们对规章制度进行全面梳理,强化监督检查机制,确保制度的执行落实只有更严没有更松。对于工作中的责任分配及执行情况,将实行更严格的问责制,进一步明确各自的职责。三是抓学习提升。通过持续推动每周学习计划,与党员互帮互助,提高政治素养,并且鼓励个人进一步提升自身的专业能力,如受到支持和奖励进行学历进修,推动整体业务水平的提升。
三、加强监督,推动成效显著
我局在严格监督的同时,通过领导干部生活会、征求意见表及座谈讨论等多种形式,积极收集群众反馈,从群众的评价中检验整改效果。这些措施不仅增强了整改反馈的针对性,也为后续的工作提供了良好的依据。
经过扎实推进作风建设的各项工作,全局干部的思想政治素养得到显著提升。很多干部在反思自身的工作作风的同时,积极落实整改,体现出边学边改的态度。各项反馈显示,我们在整改过程中均未出现只说不做的现象,整改的成效在逐步显现:一方面,学习积极性提高,轻视工作的人数明显减少;另一方面,更多干部表现出强烈的责任感与服务意识,提升了工作质量与效率。形成了风清气正、积极向上的良好作风。
未来,我局将继续强化纪律作风建设,进一步完善制度,探索建立长效机制,以巩固现阶段的成效,确保我们的工作能够向更高标准迈进。
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