基于组织视图分析的流程优化

更新于 2026年10月10日 版权声明
第五章 基于组织视图分析的流程优化

传统的流程挖掘主要从控制流的角度,对流程模型的逻辑结构进行优化,忽略了组织关系对流程效率的影响。而参与者作为业务流程的执行主体直接决定了流程的质量,他们之间的组合形式也会影响流程的执行效率。从组织视图的角度分析流程参与者之间的协作关系,有助于管理者更好地理解他们之间的社会关系、组织结构与业务流程的适应性、权限分配的合理性等问题。(https://www.daowen.com)

根据分析的不同侧重点,目前通过分析组织视图,改进参与者之间的协调关系的研究主要包括社会关系分析、组织结构分析、角色分析和跨组织流程协作等内容。

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