项目4　网店认证

【项目简介】

本项目的工作任务是全面了解淘宝平台的注册开通、支付宝申请、网上银行开通、阿里旺旺使用等网店前期基本工作。通过项目实践，让学生掌握网店的前期准备工作，并把相关的账户注册和安全保护做好，对整个启动网店过程了然于心。

【项目案例】

开店安全与购物安全

3月10日，淘宝网和杭州市工商局、杭州市消保委联合发布3·15网购安全提醒。据统计，目前绝大部分的网络欺诈行为是由于消费者没有严格按照淘宝交易流程操作而造成的。此外，商品与网上描述不符是产生交易纠纷的主要原因。

淘宝网提醒消费者，在网购交易过程中，必须严格按照淘宝网的交易流程，切勿贪图小便宜，保护好自己的账号信息，以免受到欺诈。同时，在网购不同性质的商品以及不同的网购阶段，都可以选择淘宝消费者保障计划中的各项子服务来保障自己的利益。

案例两则：

（1）iPhone6发售，小A也想买一部，小A就在淘宝里搜iPhone6的信息，找到一家店价格便宜得让人难以置信，只卖3　200元，而且有现货，于是赶紧跟店主联系。当时淘宝上iPhone6最低价格在5　000左右，而卖家出价3　200还包税费和邮费，显然大大低于市场平均价。骗子利用小A喜欢贪便宜的心理特点，发布一些低于其他正常卖家价格的商品诱骗小A购买。等小A拍下商品后，骗子用“低价走私货”等理由，要求小A使用“银行汇款、第三方支付平台（如支付宝）即时到账”等风险较高的支付手段，达到骗取钱财的目的。

（2）小余想买台豆浆机，搜到一家新开张的店铺，价格优惠。拍下后，小余让卖家改价格，卖家很快发来一个带问号标志的链接。小余信手打开付款，可惜两次都未付款成功。卖家：“我的电脑死机，明天再付。”第二天下午，付款成功后，马上收到卖家发货提醒。小余觉得，这是闪电发货啊，真快！不一会儿，淘宝账号和阿里旺旺显示异地登录。小余没有在意。傍晚查看物流，发现商品交易已经完成，小余已经确认收货。可是小余根本没有收到豆浆机，他赶忙发起投诉。