危机:将危险转化为发展机会

危机:将危险转化为发展机会

《兵经一百》里说:目前为机,转瞬为机;乘之为机,失之无机。“危机”两字,着力在“机”字,能够转“危”为“机”,力挽狂澜,扭转局面,方显沧海本色,才是真英雄的气度;在动态的不平衡中取得平衡,在逆境中变劣势为优势,才是真本事。

企业处在开放的环境中,不可能一次都不遭遇危机。作为客观存在的企业危机,具有多棱性和互相转化性。企业有3个不同的发展阶段,如下:

1.创业期。可能大家都知道狼来了的故事。企业在创业初期,最大的危机是能不能保护好自己那脆弱的羊羔(产品)。而要保护好脆弱的羊羔,就一定要想到如何防范未曾谋面的狼。

2.成长期。在企业成长期,最大的危机不仅要保护好你的羊(产品),还有你的牧羊人(团队)和买你羊的人(客户)等,因为这个时候,你面临的不是一只狼,而是一个狼群。

3.成熟期。在企业成熟期,最大的危机是取得成功后的沾沾自喜,以为狼群已赶走,自身的各方面都已稳定。其实企业马上会遇到发展“瓶颈”,如不及时升级创新或经营转型,会很快从山顶跌到谷底。任何事物都有两面性,故事中的狼既是危机,又是机会。如果没有了狼,村民又怎会在制造武器的同时,增强了村子的力量?又怎会在训练人手的同时,发展壮大了队伍?

企业在不同发展阶段所面临的危机,其实也正是企业迈上更高阶段的机会,而如何处理危机,如何将危机转化为机会,我们仍从上述的三个危机做概括性分析:(https://www.daowen.com)

1.创业期,活下去。企业在创业初期,最大的危机是存活难,但只要对危机应对及时,能活下去的企业将会进入企业的成长期。

2.成长期,练内功。企业在成长期,最大的危机是没打好基础,你的产品、市场、品牌、营运、团队等,都是企业成长的基础,基础不打牢,内功不练扎实,面对狼群的侵袭,便无招架之力。

3.成熟期,创新或转型。企业在成熟期,最大的危机是看不到危机,“会当凌绝顶,一览众山小”,站得高了,看得远了,但忘记了脚下的万丈深渊,在狼来到之前能够做到创新和转型的,便会进入下一轮生命周期的循环,否则,便很容易跌下深渊。

世事的起伏本来就是波浪式的,如果创业者能够乘着高潮勇往直前,一定可以功成名就;要是不能把握时机,就要终生蹉跎,一事无成。现在,创业者正在涨潮的海上漂浮,倘不能顺水行舟,事业就会一败涂地。

既然处理危机、解决危机是所有创业者必上的一课,那么危机管理的根本在于:企业能否转化危机,使危机为企业所用。危机的反面是机遇,危机管理是辩证的,也是高超的管理艺术。企业产生危机时,一般是企业最受关注的时候,如果不能及时解决危机,会导致企业生存危险。但解决问题只是危机管理的第一步,转化危机,主动牵引危机的关注点,让危机为企业品牌宣传所用,才是最明智的做法。

事实证明,做最坏的打算往往能获得最好的结局。越是保持清醒,越能科学决策,正确应对危机,居险思危而不危。企业需居危思变而非居安思危。尤其在转型期,企业要获得有效资讯,确立转型升级的新思维,需要的是坚持不懈的精神。居安勿忘思危,居危更要思变。

面对日趋激烈的市场竞争势态,海尔集团总裁张瑞敏说得好:“我们不是居安思危,我们是居危思进,因为我们本身不存在安这个概念……我们每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。”创业者想基业长青,就必须具备居危思变的新思维,树立高度的维新意识。