持续创业，让企业起死回生

持续创业，让企业起死回生

优秀的企业大多有很强的危机预防意识，如华为警示员工：“华为的危机以及萎缩、破产是一定会来到的……谁有棉衣，谁就能活下来！”海尔的生存理念是：“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”比尔·盖茨有一句名言：“微软离破产永远只有18个月。”正所谓“防患于未然”，企业管理首先在于预防危机。“防火”胜于“救火”，于企业而言，明智之举是不使这种“火灾”发生，及早发现危机的某些早期征兆，将危机消除在萌芽状态。

企业经营过程中也难免出现各种波折。对企业来说，危机产生的原因往往是错综复杂的。有客观的原因，也有主观的原因，有企业老板管理不到位的原因，也有员工的原因。甚至来自大洋彼岸的一场风暴，也会轻易打翻一艘巨轮。

一次危机事件后面可能隐含着29次未遂事件，300次差错，1000次隐患——这1000次隐患，才是使企业陷入困境的全部原因。

如果你的企业不幸陷入困境，挫败之下，最不能丢失的是勇气。纵观企业界，东山再起的为数不少。所以，跌倒后要鼓起爬起来的勇气，用王者归来的心态做好产品和经营，练好功夫再打擂台，今天的挫败就可能成就明天的辉煌。

所有险些夭折的著名创业公司中，最引人瞩目的可能是联邦快递。

弗瑞德·史密斯（Frederick W. Smith）于1971年拿出自己400万美元的个人积蓄以及另外融得的9千万美元，创办了联邦快递公司。

联邦快递的愿望是成为世界上最高效的快递公司，借助空运在一夜之间把快递包裹从世界上任何一个地方送到另一个地方。其实这个愿望是创始人Smith在耶鲁时为一门经济学课程撰写的论文，据说当时的教授并不看好，毕竟那是火车和汽车的时代，用飞机来送包裹成本也太高了。

公司不痛不痒地运营了三年，并没有赚到什么钱，更不巧的是，航空燃油价格飞涨，每个月净损失达到100万美元。终于，联邦快递到了破产的边缘，账面现金只剩5千美元了，要买燃油，还要支付各种公司运营费用，这点钱撑不到周一。紧要关头，Smith决定继续寻找投资人，联系了美国GE等公司，但是很遗憾，没人愿意为这个可怜虫投钱。Smith不仅是个可怜虫，还是个失败者，败光自己400万美元不说，还把之前投资人的9千万美元花个精光。没人对他有兴趣，投资人觉得飞机送快递经济上缺乏可持续性，Smith三年来的失败已证明了这个观点。(https://www.daowen.com)

Smith被拒绝之后深感走投无路，他无心回酒店，只是在路上漫无目的地四处闲荡，在商店买了瓶烈酒，一边走一边喝。难道要眼睁睁看着公司破产？难道自己真的缺乏商业头脑吗？他心乱如麻。就在这时候，有个站街女子向他打招呼，Smith瞥了一眼，却看见酒吧里人声鼎沸，大家都围绕着赌博机玩得起劲儿，Smith突然想起大学时候概率统计的课程，于是计上心来。

第二天，Smith非但没有坐上回田纳西的飞机，反而带着银行卡，去了拉斯维加斯，他把公司户头5千美元的现金取了出来，整个周末都泡在了拉斯维加斯赌场，打了鸡血一样地玩“21点”。命运眷顾了Smith，到了周一，他不声不响带着3万多美元回到了公司，使补充了血液的联邦快递又能多活几周。

拿着公司账面仅有的现金去赌博，被证明是Smith最明智的决策，他利用公司多活的几周时间，又成功融得1100万美元，虽然没想象的多，但是对于联邦快递的成长来说，已经足够了。两年后的1976年，Smith终于证明了自己，联邦快递第一次扭亏为盈，利润达到360万美元。又过了四年，利润增长到4千万美元。

后来有人问他，当初是怎么想的，为什么要拿仅有的5千美元孤注一掷，他回答说：“其实没有区别，反正也买不了多少飞机燃油，倒不如去赌一把。”

现在，联邦快递估值在250亿美元到350亿美元，当年那个走投无路只得去拉斯维加斯搏一把的青年，如今身价已经达到20亿美元。

通过漂亮的危机公关，公众会对企业有更多、更深的了解。因此，危机一旦被控制住后，企业要着手恢复管理，充分利用有效资源，尽力将企业的财产、设备、工作流程和人力资源逐步重新调整到最佳状态。

只有经历过困境的企业，才会更成熟地处理危机，将危害控制在最小的范围内。危机处理得越恰当，就越可以使企业的损失降到最低。越是在危机时刻，就越能展示出企业的整体素质与综合实力。

生死攸关，方能涅槃。对企业来说，逆境不仅是灾难，更是及时的提醒和有益的启示。能否积极求变，主动在低谷中寻找到市场突破点，或许就是东山再起的企业和一败涂地的企业的最大区别。