学习任务1 会展的内涵
任务概述
会展活动作为人类物质文化交流的重要形式,种类丰富多彩,涉及范围广泛,并以其鲜明的特点影响着人类社会的各个领域。在全球经济一体化趋势日益加深的今天,会展活动对于社会经济发展的作用越来越明显,受到了世界各国政府的重视和青睐。在我国,会展活动方兴未艾,成为国民经济发展中的新亮点。为了推动会展活动和会展业的持续健康发展,更好地发挥会展的积极作用,必须加深对会展的认识和理解。
本任务的重要知识点包括:会展的概念和功能、会展的作用、会展的主要类型、会展发展的条件。
任务目标
●能够掌握会展的基本概念
●能够掌握会展类型的划分
●能够了解会展的主要功能与作用
●能够熟悉会展发展的条件因素
学习内容
一、会展的概念和功能
1.会展的基本概念
会展是一种旨在营销的,在特定的空间、时间内多人聚集,围绕特定主题、定期或不定期所进行的集体性的物质、文化、信息交流活动。
欧洲是会展的发源地,在欧洲,会展被称为C&E(Convention and Exposition)或者M&E (Meeting and Exposition)。狭义的会展仅指展览会和会议,即M+E(Meeting&Exhibi-tion)。
广义的会展就是通常所说的MICE(M:Meetings公司业务会议;I:Incentive Tour奖励旅游;C:Conventions协会或社团组织会议;E:Events节事活动),会展的内容包括各种类型的专业会议(如公司会议、协会会议)、博览交易会(如展览会、博览会、交易会、招商会、展销会等)、奖励旅游以及各种节事活动(如庆典活动、节庆活动、文化活动、科技活动、体育活动等),如图1-1、图1-2。
图1-1 上海世界博览会中国馆
图1-2 香港会议展览中心
2.会展的主要功能
会展的主要功能有经济功能、传播功能、教育功能和营销功能四个方面。
(1)经济功能。这一功能主要表现在可以产生直接的经济效益、具有较强的产业带动作用、能够提供大量的就业机会三个方面。
会展可产生直接的经济效益。会展经济产生直接的经济效益,这是会展得以迅速发展的重要原因。从国际上看,在瑞士日内瓦、德国汉诺威、慕尼黑、美国纽约、法国巴黎、英国伦敦、新加坡和我国香港等这些世界著名的“展览城”,会展业为其带来了直接的收益和经济的繁荣。据不完全统计,美国1年举办200多个商业展将会带来的经济效益超过38亿美元;法国展会每年营业额达85亿法郎,展商的交易额高达1500亿法郎,展商和参观者的间接消费也在250亿法郎左右;我国香港每年也通过举办各种大型会议和展览获得可观的收益,如图1-3所示。
图1-3 香港动漫展会现场
会展具有较强的产业带动作用。会展经济涉及服务、交通、旅游、广告、装饰、边检、海关、餐饮、通信和住宿等诸多部门,不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。据有关资料显示,国际上展览业的产业带动系数大约为1∶9,换言之,如果展览场馆的收入是1,那么相关的社会收入就为9。这样高的产业关联度使得会展经济成为带动城市和区域经济发展的新增长点,根据上海市的最新测算,上海展览业带来的相关经济效益,直接投入产出比为1∶6,间接的投入产出比可达到1∶9,对该市GDP的拉动效应非常明显。
案例分析
在我国香港开幕的电信界“奥林匹克”盛会——世界电信展开展首日即吸引了5万电信迷到场参观。一个专业性的巨型国际展会如何成为拉动城市经济上升的加速器呢? 世界电信展本次在香港的举办情况给了我们不少启示。
酒店价格翻几番——来自160个国家的5万名观众到香港观展,随之而来的是香港酒店的价格飙升。深圳一位参展商告诉记者,原来打算在香港机场附近挑选酒店,可是发现标准房价格全部上涨至3000多港元,后来他还是选择在深圳住。虽然像张先生这样选择住在深圳的参展商占了一部分,但是香港酒店的价格并未因此下降,房价比原来攀升了一倍以上。
一个豪装砸千万——专业的展会参展商比拼的是什么? 记者发现,在本届世界电信业盛会上,来自40个国家的650家企业不仅仅看重展示各自的技术和解决方案,更在各自的摊位装潢上砸下重金,争奇斗艳。
餐饮消费业大旺——素为美食、购物天堂的香港在本次电信展期间更是获益匪浅。遍布香港大街小巷的特色美食,聚集全球知名品牌的各色商品,都吸引了世界各地的参展商,使他们自愿打开钱包。加拿大投资创新部门助理部长碧克表示,主办世界电信展肯定对香港带来巨大的经济效益。在香港的繁华街道,不少餐厅都出现了等位的现象。而在展会现场,二楼的四间餐厅从上午11时至下午4时都爆满。其中一间西餐厅销售200港元一位的自助餐,该餐厅大约200个位置,每日吃12轮,就可收入48万港元。
香港电信展一次会展活动创收9亿港元。
会展能够提供大量的就业机会。据测算结果显示,每增加1000平方米的展览面积,就可创造近百个就业机会。在香港,一年的会展活动可为香港居民提供9000多个就业机会;昆明世界园艺博览会使整个云南省的旅游业火爆起来,进而带动了行业的40万~50万人就业;北京申奥成功,就造就了几百万个就业机会;世博会的成功召开,给上海创造了大量的就业机会。如图1-4所示。
图1-4 展览会现场鸟瞰图
(2)传播功能。从科技发展史来看,许多划时代的发明创造,如电话机、蒸汽火车、电视机等都是在展览会上首先进行展示和推广的。在信息技术和手段迅速发展的今天,会议和展览的便捷性、集中性、直观性和快速性,在新技术的推广方面起着不可替代的作用。不仅如此,会展经济还能促进国内外的政府与企业、企业与企业、企业与消费者以及社会其他各主体之间的沟通与交流,这方面在会议和论坛上的效果十分明显。比如“上海财富论坛”吸引了大量的国际著名企业家和学者的光临,论坛本身就传播了新的知识和新的观念,并且在促进中国与世界的沟通和交流方面起到了非常大的作用。如图1-5所示。
图1-5 论坛现场
(3)教育功能。会展不仅是信息流的汇集,还增强了沟通与交流,向参与者倡导价值取向和展示理念,同时也具有一定的教育作用。比如上海世博会遵循“科技世博、生态世博”理念,观众能看到参展方展示的最新科技成果,还能处处感受到“科技之光”的神奇魔力。园区内太阳能发电机容量达到4.5兆瓦,使用氢能源车、超级电容车等清洁能源车辆,使园区公共交通实现零排放;大规模集中使用新型半导体LED照明系统。除此之外,生态节能建筑、江水源热能采集等新技术也在园区内广泛应用。
(4)营销功能。这一功能主要体现在宣传展示企业品牌形象和降低营销成本两个方面。
企业通过会展提供的信息渠道和网络来宣传展示自己的品牌形象。企业在很短的时间内与目标顾客直接沟通,可将产品信息发送给特定的客户,并且能够得到来自客户的即时反应。另外,企业通过展会期间的调研,可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客相关的信息,企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状以及行业发展的趋势等等,为企业制定下一步的发展战略提供有力的依据。
企业还可以降低营销成本。在发达国家,企业通过参加会展进行产品推广已成为企业的重要营销手段。据英国联邦展览业联合会调查显示,会展形式优于用推销员推销、公关、广告等为手段的营销中介体。比如通过一般渠道找到一个客户,需要支付成本219英镑,而通过会展,成本仅为35英镑。
特别提示
会展的其他功能:
产品展示功能。展览会就是为产品提供展示与推介的平台,从而使其扩大影响。这里的产品不仅包括实物产品,也包括先进的技术成果、新工艺等。
产品交易功能。产品交易是会展最基本的功能之一。会展是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点。
商贸洽谈功能。会展经济为参展商和采购商提供相互认识、相互洽谈并实现交易的平台,从而加强国内外的经济、技术交流与合作。因此,商贸洽谈也是会展经济的主导功能之一,展览会能起到促进经济贸易合作的作用,在每一个展览会上都能签署金额可观的购销合同及投资、转让、合资意向书等。
形象宣传功能。形象宣传功能主要包括:企业形象宣传功能、城市形象塑造功能、区域形象塑造功能。
二、会展的作用
1.经济的拉动作用
(1)直接效益多元化,经济拉动作用明显。美国一位市长曾经这样评价会展经济的功能:“如果在我这个城市开一个国际会议,就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元”。从直接效益上来看,会展具有直接性和集中性的特点,它通过为参展商和贸易商之间的贸易往来提供便利、直接、可靠的沟通环境,以此来获得更大的经济效应。会展主办者的直接收入主要包括门票收入、展架租赁收入、展场设计、展位装修搭建、广告业务等方面的收入;参展企业的直接收入主要包括现场交易、成交量和合同的签约。会展业自身可以产生直接的经济效益,这也是它得以迅速发展的重要原因。
(2)促进贸易合作,推动合同交易。每一次会展往往都会签定大量的交易合同。会展为买卖双方搭建交易平台,其联系沟通作用非常明显。在展销会上,参展商为卖而参展,参观者为买而参观,均属有备而来。参展商可以在有限的时间内广泛地接触买主,观众购买商可以在有限的空间里广泛地了解产品,买卖双方可以完成介绍产品、了解产品、交流信息、建立联系、签约成交等买卖流通过程,展会起到沟通和交易作用。
案例分析
阿里巴巴在线下每年还参加至少45个专业性国际会展,其中包括法兰克福、拉斯维加斯等国际著名展会,其最终目的就是为客户寻求更多的买家,提升客户的投资效果。
海尔最开始在广交会只是一张桌子的小摊位,发展到现在已经是超过500平方米展位的“海尔馆”。据海尔方面介绍,近30年来,海尔一届不落地参加了广交会。海尔集团总裁张瑞敏曾公开称“再忙也要参加广交会”,并曾在参加广交会时说:“从当初的一个展位,到今天的海尔馆,广交会是我们进军海外市场的最佳贸易平台,我们是依托广交会发展壮大的。”
近些年,尽管在广交会上越来越少见到张瑞敏的身影,但海尔方面表示,集团依然重视广交会的工作。“海尔已经建立一个自主的海外贸易渠道,但公司依然会参加每年的广交会,一是出口成交,二是交一些新朋友,三是展示形象。”海尔出口部一位负责人透露称,现在参加广交会对海尔来说更多属于“形象工程”,重在进行品牌推广。
第102届广交会工业展示部分虽已成功落下帷幕,本届广交会可谓众商云集,争奇斗艳。各个行业领域新产品、新技术层出不穷。来自广交会业务办的统计数字显示,第102届广交会出口展累计成交48.7亿美元,家电及消费电子类产品大出风头,成交12.31亿美元,增长近一成半! 除了成交量具有重要突破以外,第102届广交会还有一个非常大的看点,就是欧、美等发达国家的成交量也呈迅速递增的趋势。据海尔方面透露,在短短几年内,其订单成交量就达30万台,在这些订单中,有近8成是来自欧洲等主流国家、主流渠道。
(3)推动会展投资,形成乘数效应。会展业是高收入高盈利的行业,其利润在20%~25%以上。会展活动的举办,有助于加深政府、国内外团体、商界彼此之间的了解、合作和交流,推动城市间人员的互访和文化的交流。
(4)拉动相关需求,形成经济辐射。会展经济特有的高系数的产业关联度使其成为带动城市和区域经济发展的新增长点,这主要是通过拉动相关需求形成经济辐射而形成的。
(5)促进技术交流,形成经济发散效应。会展活动在一定程度上可以促进技术交流,由此形成经济发展效应。会展活动往往通过搭建平台,特别是高新技术市场交易的平台,从而促进科技开发和实现科技成果的转让。
案例分析
北京每年举办的“中国国际科技博览会”,是国内外高新产品的一个“比武台”。在展会中,中外高科技最新成果层出不穷,异彩纷呈,让人目不睱接。在第七届北京科博会上,海尔、首钢、联想、四通等国内著名企业纷纷在展会上强势推出最新“看家杀手锏”;“863”项目成果“电动客车”每充电半小时就可以行驶150~200千米,最高时速能达到90千米;集机、电、液一体的全断面数码门锁、机器人吸尘器、智能化冰箱也十分抢眼,深得观众青睐……
这些新产口一经展会亮相,经媒体报道,为全国众多顾客消费群所了解,信息便得到了快速而有效的传递。可见,会展活动能够为企业带来直观的展示和新信息、新技术发布的契机,在汇集和传递信息方面具有其他活动及服务媒体不可比拟的优越性。
2.资源的整合作用
(1)对区域资源的整合作用。这一方面主要体现在能够促进区域增长极的迅速形成、加速区域产业的专业化分工、优化并调整区域产业结构、完善区域服务配套功能四个方面。
促进区域增长极的迅速形成。会展的集聚性与效益的综合性有利于培育区域中心和经济的增长极。因为会展活动为知识、信息、技术的跨区域、跨行业、跨国界交流提供了机会,从而加速经济一体化的无形资本流动,形成区域的增长极。
加速区域产业的专业化分工。会展活动为区域产业的生产能力、生产要素的优化组合与配置提供了条件,加深了不同区域(国家或地区)组织之间的分工与合作,有利于形成生产要素的有效流动市场。
优化并调整区域产业结构。产业结构的调整实际上是将国家、地区发展的总战略在实际经济组织层次上展开具体化,并以此约束、引导企业的微观经济活动。其根本目的是让生产要素得到更有效的配置,以促进国民经济持续协调地发展。
完善区域服务配套功能。一个区域要发展会议、展览,必须具备良好的基础条件,即拥有一流的会议、展览设施,发达的交通、通信设施以及特色的风景旅游区等基础设施。
(2)对城市资源的整合作用。这一作用主要在城市建设资源整合、城市人力资源整合、城市文化资源整合三个方面得以体现。
城市建设资源整合。会展活动尤其是具有国际影响的大规模展会对于提高举办城市的知名度、树立举办地的城市形象、展示城市风貌以及促进城市建设都有不可估量的作用。这也是现在世界各国的众多城市把会展业的发展作为地区发展新的亮点,纷纷加入国际会展市场竞争的重要原因之一。
案例分析
“过去博鳌是一个小渔港,吸引的是海南岛各地的渔民,现在博鳌是个‘会议城’,吸引的是来自世界各地的精英。”
财富论坛和APEC会议在上海的成功举办,有力地提升了上海的国际知名度及上海作为国际金融及商贸中心的地位,带动了以上海为中心的长江三角洲地区的经济发展。
2004年7月13-20日在沈阳召开的“第二届华商企业科技创新合作交流会”共有400位海外客商莅会,东三省约有近千家企业在主会场和分会场与华商和华侨华人进行项目对接和洽谈,使海外侨胞对东北地区的资源优势和合作潜力有了进一步了解,45个最具代表性的项目在辽宁国际会馆现场签约,黑龙江、吉林、辽宁三省吸引了32.41亿美元的投资总额,东三省的成功营销提升了东北老工业基地的经济资源和区域形象。
城市人力资源整合。由于会展业经济辐射和产业联动的功能,不仅会展业的发展对就业有一定促进作用,而且一系列相关行业的发展也为城市创造出许多就业机会,对城市人力资源有一定的整合作用。
城市文化资源整合。展览业作为一种典型的文化产业,对城市文化资源的整合有着至关重要的作用。
(3)对行业资源的整合作用。这个作用主要体现在相关行业资源整合、会展产业链整合两个方面。
相关行业资源整合。会展经济是一项综合性十分显著的产业,它是会展活动与相关服务的总和。会展业是一项极为复杂的系统工程,受制因素很多,从制订计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展台布置、广告宣传、组织成交直至展品回运,形成了一个互相影响、互相制约的有机整体,任何一个环节的失误,都会直接影响到展览活动的效果。
会展产业链整合。产业链是在市场竞争中自发形成的企业之间的一种关系,即针对某一个产业,围绕生产要素的流向,分析行业之间上、中、下游的供应关系,确定投入产出的价值比。
三、会展的主要类型
1.会议
澳大利亚联邦旅游部关于会议的定义是:“所有的聚会,包括集会、大会、协商会、研究会、讨论会和座谈会,都是人们为了一个共同的目标——共享信息聚到一起。”这个定义突出了会议的信息交流的本质。
国内外不少学者的关于会议的定义都有基本的共识:会议是指有组织有目的的交流信息、商议事情的集会。这反映了会议具有的“有组织”“信息交流”“议事”的基本特征。
以上对会议的定义,体现会议的四个方面的内涵特征:集体性、组织性、目的性、交流信息。
2.展览
德国的定义是“带有展示的特性,比如,它作为专业展览为各种经济部门,为各机构,也为生产者提供解释性的、广告性的展示服务。”
虽然展览会的种类多样,但其名称构成具有明显的规律性,即由基本部分、限定部分和附加部分构成;其中,基本部分主要是说明展览会的性质(博览会、展览会、交易会、展销会等),限定部分主要是表明展览会的形式和内容,包括时间、地点、规模、专业等。(https://www.daowen.com)
特别提示
展览是一种个体或组织通过一定的场所陈列产品或服务,借以形象宣传、商业交流、促成交易等目的的一种营销方式,其特点是:主体明确、场所固定、时间集中短暂。
3.节事活动
节事活动是指能够对人们产生吸引、并有可能被用来规划开发成为消费对象的各类庆典或活动的统称。比如体育赛事、舞会、狂欢节、旅游文化节、纪念仪式等具有特色的活动或非日常性发生的活动。从概念上来看,节庆是“节日庆典”的简称,其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。在西方事件及事件会展(Event & Event Tourism)的研究中,常常把节日(festival)和特殊事件(special event)合在一起作为一个整体来进行探讨,在英文中简称为FSE(Festivals&Special Events),中文译为“节日和特殊事件”,简称“节事”。
4.奖励旅游
奖励旅游管理协会(SITE)对奖励旅游的定义是:“奖励旅游是一种向完成了显著目标的参与者提供旅游作为奖励,从而达到激励目的的一种现代管理工具。”米尔顿·阿斯托夫在《会议销售与服务》一书中指出:“奖励旅游是作为奖励雇员和客户做出特别努力并达到活动赞助制定的条件而提供的一种会展奖励。这种奖励通常是一种豪华的、由旅行社全部代办的综合包价会展。”
四、会展发展的条件
1.优越的地理位置
会展是商品、资金、技术等物流和信息流的交换与集聚,涉及参展商品、客商以及观众的运送和传输,因此会展举办城市的地理位置和交通状况至关重要。有些国家或地区虽然地域狭小,但在交通、通讯和对外开放度方面具有较大的优势,就可以把现代会展产业作为经济发展的首选战略。以新加坡为例,新加坡虽然地域狭小,但因其本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率,被评为世界第五大会展城市,并连续多年成为亚洲首选会展举办地城市,每年举办的展览会和会议等大型活动达3200多个。
2.便捷的交通
便捷的交通对城市会展业发展起着决定性的作用,比如上海新国际博览中心坐落于上海浦东开发区,毗邻世纪公园。东距浦东国际机场35公里,西距虹桥国际机场32公里。中国首条磁悬浮列车和地铁2号线在中心附近汇聚,与多条公交线路编织起的交通网络拉近了中心与城市的各个角落的距离。
3.先进的会议展览中心和完善的配套设施设备
展会需展示推荐产品、洽谈业务,且参展客商多。因此,一个城市是否拥有设施完备、服务优良的展览场馆是发展现代会展产业的必要条件。德国全国的展览场馆面积有300万平方米,单次组织的汽车展展场面积在20多万平方米,其他几个国际汽车展也大约如此,与展览会有关的基础设施和配套设施也十分齐全。如图1-6所示。
图1-6 德国法兰克福国际展览中心
4.档次齐全、种类丰富的酒店、餐饮、购物、娱乐等服务设施
发展现代会展产业需要城市住宿、餐饮方面有一定的接待能力以及交通、通讯方面的设施保障。展览会有关的基础设施和配套设施齐全,旅馆、道路交通、物流等基础设施一应俱全,服务完善,是举办展览会的先决条件。如图1-7所示。
图1-7 上海光大会展中心
5.健全的金融、货运、保险、房地产业等为会展业配套的产业
会展业需要大力发展商务办公、餐饮、宾馆、购物、娱乐等与会展商务活动配套的服务机构,而目前在我国国内展览会中,较少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统,大多数情况下,参展商和观众在参加展览会时遇到的一些问题难以解决,展会后的情况也无从了解。
6.产业条件
产业优势愈明显,品牌效应愈大,展会愈容易吸引参展企业和客户,从而赢得声誉,扩大影响。以国际汽车展览业为例,目前世界上最有影响的五个汽车展览,分别是德国法兰克福、法国巴黎、瑞士日内瓦、北美底特律和日本东京等五大国际汽车展。这五大国际汽车展所在国家中,除瑞士外,其余都是世界汽车制造强国,四国汽车产量约占全球汽车总产量的五分之三强。作为展览业大国的德国更是加工和制造业的强国。如图1-8所示。
图1-8 第63届德国法兰克福国际车展
7.现代化的通信设施
展厅配备宽带电缆接口,高速信息网络传输声音、图像、信息,使用多媒体技术和终端技术。在上海市光大国际会展中心举行上海国际信息化博览会,整个会场由东方有线(有线通)提供宽带接入,提供无线覆盖。展厅一共三层,其中2层和3层用无线进行全层覆盖,满足参展商和客户的需求。
8.独特的自然和人文资源
一般会展城市都拥有良好的自然环境和文化环境,或风景秀丽、气候宜人,或文化底蕴丰厚、人文气息浓郁,具有较强的可观赏性。一般著名的旅游城市能吸引更多的客商,像北京、上海和香港三地都具有会展中心和旅游城市的双重功能,本身具有较大的吸引力。
9.政府支持
各国政府将会展业作为支柱产业加以扶持,出台鼓励措施和优惠政策。比如日本东京投资10亿美元建造8万平方米的现代化东京国际博览中心成为城市的象征。新加坡对符合政府产业发展方向的展览会给予高达2万新币的政府资助,减免参展企业的税收,降低场馆租金,场馆周边的饭店餐饮等服务设施收入的10%用来补贴场馆。
10.专业的会展业人才
会展业的发展需要高素质的会展组织管理人才,会展业的超速发展对会展从业人员的培养提出了更高的要求和更大的需求。但从目前人才结构分析,在数量上还有较大缺口,同时对人才“质”的要求也需要大幅度提升。国际知名的毕博咨询管理公司就世博会所需人才问题做了专项调查,调查结果表明,未来人才需求中需要关注的领域主要有会展、公共关系、会展运营管理、客户服务、广告、法律咨询、物流等。世博会所需要的核心人才是会展运作人才,包括语言、会展、公共关系、客户服务、会展运营服务等,是专业性最强、需求数量最大的一部分。
拓展提高
中国香港会展业发展状况概述
香港,被誉为“亚洲会展之都”。会展中心总占地面积25万平方米,是仅次于日本东京国际展览中心的亚洲第二大展览中心。2010年度举办130个大型展览,其中展览面积逾1850平方米的大型展览会102个,商贸展览85个,由香港贸发局举办的国际性展览会43个,10个为亚洲最大展览会;吸引参展企业10万多家及超过56万家全球采购商参加;全年香港展览摊位租金收入30亿港元;2010年直接会展经济收入300亿港元,为香港政府创造税收11.7亿港币,提供7万个就业职位;已确认为UFI会员的香港会展组织机构16家,获UFI认证的展览会25个。一个个醒目的数据展现香港会展业发展的傲人成绩。
一、外部环境优裕给香港发展会展业创造无限机会
1.充裕的硬环境
(1)强劲的城市综合经济;
(2)优厚的地理条件;
(3)快捷的陆海空交通;
(4)先进的会展设施;
(5)发达的现代服务业。
2.配套的软环境
(1)到位的会展服务;
(2)完备的人才引进和培养机制;
(3)支持的政府态度。
二、内部优势显著给香港发展会展业注入巨大能量
1.政府、企业和行业中介三位一体的管理运作机制
(1)政府宏观指导与服务;
(2)企业自主经营与规范;
(3)会展协会沟通与协调。
2.结合市场需求和香港优势准确定位,打造国际品牌展
3.强大的会展拉动效益促进香港经济成长
三、香港的优势
1.占尽地利,联系全球
“亚洲国际都会”,是国际商旅云集之地,将中国内地和亚洲区飞速发展的经济体系,与世界各地的主要市场联系起来。每周有60多家航空公司约2400个定期载客航班,从全球逾155个城市飞抵屡获殊荣的香港国际机场。环顾全球,超过一半人口,能在五小时航程之内飞抵香港。此外,香港与内地的交通便捷,不仅有完善的公路、铁路及客轮服务,每周更有超过810个飞机航班往来香港及内地的主要城市。旅客抵港后,搭乘机场快线由机场至市中心仅需24分钟;回程时,旅客更可享用市区预办登机手续服务。在香港市内活动,无论搭乘空调的士或高效率的铁路系统,同样便捷舒适。
2.设施完备,傲视国际
香港这个包罗万象的现代化大都会,拥有国际最高标准的会展场馆及设施。三大主要场馆分别为:亚洲国际博览馆、香港会议展览中心及国际展贸中心,还有各类酒店、尊贵会所及其他特色场所,供不同活动之用。在住宿方面,香港拥有近300家酒店,提供超过6万间客房,从顶级豪华的酒店至经济舒适的宾馆一应俱全,可选择性数不胜数。
3.营商环境,胜人一筹
香港拥有稳定的政府和独立的司法制度。作为中华人民共和国特别行政区,更享有高度自治权。同时,香港也是个国际化的商业枢纽,具有方便营商的环境、自由贸易制度和发展完备的金融网络。香港的货币稳定,港元汇率与美元挂钩,可在市场内自由兑换。银行、酒店及兑换店也会为旅客兑换主要外币。
香港作为贸易自由港,货品无论进出口皆不征收关税,申领货品进出口牌照的手续简便。在保障知识产权方面,有关法律严格执行。旅客来到这个好客友善的旅游城市,使用普通话及英语沟通非常普遍,尤其在商贸方面更加畅通无碍。先进可靠的电子通信技术,一网打尽全球最新信息;无线网络和宽带上网服务覆盖全面,让您在旅途中亦能轻松掌握时事动态。香港是全球治安最良好的城市之一,警队训练有素,保障市内安全。凭借种种优势,香港连续多年被评为全球最自由的经济体系,吸引全球各地的营商人士纷至沓来,在这个“亚洲国际都会”里捕捉无限商机。
4.专业服务,强大后盾
香港拥有经验丰富的专业队伍,凭着积极进取、勤奋拼搏的“香港精神”,竭力为客户提供所需协助,并全力为客户导航。从筹备会议到活动结束后的观光项目,各个阶段中的每个环节,他们都处理得细致入微,务求达到客户的期望,并确保活动圆满顺利。另外,“香港会议及展览拓展部”在活动策划方面,更为客户提供免费咨询及一站式综合服务。
四、会展企业积极自主规范经营
香港会展公司的国际化、专业化程度和整体素质较高,现有近20家香港会展组织机构加入国际展览联盟(UFI)。香港会展的这些成就主要体现在以下几个方面:
一是会展企业部门的设置非常全面且运行规范。比如雅式展览服务有限公司于2000年通过ISO9000质量体系认证,成为亚太地区第一家通过此项认证的展览会主办商,从而建立一套完整规范的展览服务体系;
二是网络服务强大。由于大多香港会展公司以海外展为主,通过设立海外办事处等手段,与各国参展商保持紧密联系;
三是会展公司服务过硬。重视买家,对参展观众构成进行分析,同时存入数据库,以建立长期联系。
五、展览业为香港带来可观经济效益
香港会议展会信息协会会长朱裕伦曾表示,展会信息在不同层面都为香港带来可观的经济效益。香港会议展会信息协会委托国际顾问公司进行一项研究,探讨本地展会信息对香港经济的整体贡献。据不完全统计,2011年展会信息为香港经济带来的约190亿港元进账中,95亿港元为直接开支,其中70%源自展览访客的消费,而海外展览访客的消费为51亿港元。
展会信息也为香港经济带来间接开支。研究估计,2013年,展会信息带来的间接开支约为61亿港元。此外,展会信息为香港带来其他开支38亿港元。研究报告反映香港展会信息对本地经济所带来的贡献与影响,其实际程度比很多人原先估计的大得多。
六、称冠亚洲,领导全球
香港稳定地开拓展览客源,如今每年都会举行超过100个主要的业界及公众展览,其中10多个是亚洲地区同类展览中规模最大的,近20个获得UFI批核。思考练习
一、选择题
1.第一届“汉诺威工业博览会”举办于( )。
A.1947年 B.1957年 C.1974年 D.1975年
2.全美最大的会展中心是( )。
A.洛杉矶 B.纽约 C.芝加哥 D.拉斯维加斯
3.下列不属于国际博览会联盟规定的综合性展览的是( )。
A.综合地方展览会 B.技术与消费品展览会
C.技术展览会 D.消费品博览会
4.2010年上海世博会以( )为主题。
A.“和谐城市” B.“城市,让生活更美好”
C.“理解、沟通、欢聚、合作” D.城市多元文化的融合
二、简答题
1.会展的主要功能有哪些?
2.在当今会展业中,会展发挥了哪些主要作用?