、 产 品 经 理 的 工 作 内 容
产 品 与 市 场 交 叉 架 构
二 、 产 品 经 理 的 工 作 内 容
关 于 产 品 经 理 的 职 责 范 围 ， 上 面 提 到 ， 不 同 的 组 织 架 构 下 ， 其 内 容 也 有 所 区 别 。 现 在 ， 我 们 来 看 几 则 企 业 的 产 品 经 理 的 岗 位 说 明 。
实 例 1
互 联 网 产 品 经 理 （ 音 乐 、 社 交 类 ）
一 、 职 位 描 述
1 负 责 公 司 互 联 网 产 品 的 策 划 和 初 期 推 广 。
2 对 产 品 的 设 计 进 行 深 度 需 求 分 析 ， 提 出 产 品 的 改 进 意 见 。
3 分 析 用 户 需 求 和 市 场 动 态 ， 提 出 产 品 的 需 求 ， 并 协 调 相 关 人 员 开 发 符 合 要 求 的 网 站 。
4 负 责 产 品 需 求 管 理 、 产 品 定 义 管 理 、 产 品 文 档 管 理 、 产 品 开 发 协 调 以 及 市 场 销 售 支 持 。
二 、 职 位 要 求
1 具 有 2 年 以 上 互 联 网 行 业 从 业 经 验 ， 对 互 联 网 有 深 入 的 了 解 ， 有 丰 富 的 互 联 网 产 品 设 计 经 验 。
2 产 品 策 划 能 力 强 ， 有 很 强 的 组 织 实 施 能 力 。
3 精 通 互 联 网 产 品 的 推 广 。
4 具 备 较 强 的 产 品 UE 设 计 能 力 与 分 析 能 力 。
5 热 爱 音 乐 ， 有 大 型 音 乐 类 站 点 工 作 经 验 者 优 先 ， 有 社 交 网 站 设 计 经 验 者 优 先 。
6 具 备 优 秀 的 沟 通 能 力 和 书 面 表 达 能 力 。
7 具 备 较 强 的 技 术 理 解 力 ， 能 够 充 分 理 解 产 品 的 相 关 技 术 背 景 知 识 。
实 例 2
某 企 业 高 级 产 品 经 理 职 位 说 明 书
职 位 名 称 ： 高 级 产 品 经 理 直 属 上 级 ： 市 场 经 理
一 、 工 作 内 容
1 执 行 产 品 的 战 略 计 划 ， 包 括 负 责 市 场 需 求 文 档 （ MRD ） 的 撰 写 和 产 品 功 能 的 发 展 。
2 定 出 产 品 发 展 的 时 间 表 ， 并 控 制 整 个 计 划 的 进 程 。
3 根 据 产 品 的 定 位 制 定 产 品 市 场 概 念 。
4 确 定 并 不 断 报 告 产 品 成 本 及 利 润 。
5 寻 找 新 的 应 用 以 促 进 产 品 的 销 售 并 延 长 产 品 的 生 命 周 期 。
6 组 织 产 品 版 本 的 发 布 。
7 与 公 司 其 他 部 门 协 调 工 作 。
8 组 织 一 支 团 队 来 发 展 已 有 产 品 或 寻 找 新 产 品 并 负 责 团 队 建 设 。
二 、 任 职 资 格
教 育 背 景 ： 营 销 或 相 关 理 工 科 专 业 本 科 以 上 学 历 。
培 训 经 历 ： 受 过 营 销 学 、 产 品 知 识 、 公 共 关 系 等 方 面 的 培 训 。
经 验 ： 具 有 3 年 以 上 技 术 背 景 工 作 经 验 。
技 能 ： 良 好 的 演 讲 、 沟 通 和 协 作 技 能 ； 英 文 口 语 流 利 。
个 性 特 征 ： 具 有 良 好 的 社 会 公 关 能 力 及 与 同 事 合 作 的 能 力 。
其 实 ， 产 品 经 理 ， 从 本 质 上 讲 就 是 品 牌 经 理 。 他 要 做 的 就 是 对 一 个 品 牌 负 责 ， 对 一 个 产 品 负 责 。 产 品 经 理 ， 不 仅 要 设 定 产 品 的 目 标 ， 进 行 产 品 的 定 位 ， 还 要 制 订 产 品 的 营 销 计 划 ， 进 行 产 品 的 选 型 ， 另 外 还 要 进 行 信 息 管 理 、 价 格 管 理 、 广 告 管 理 、 促 销 管 理 和 危 机 公 关 。 其 具 体 职 责 为 ：
1 制 订 产 品 的 开 发 和 管 理 计 划
产 品 的 开 发 和 管 理 需 要 一 个 周 密 的 计 划 ， “ 不 会 计 划 生 育 ” 的 产 品 经 理 ， 其 表 现 在 思 维 上 就 是 没 有 科 学 独 到 的 分 析 ， 在 行 动 上 则 仓 促 草 率 、 毫 无 章 法 。
以 新 产 品 开 发 为 例 ： 企 业 是 否 需 要 开 发 新 产 品 ？ 何 时 开 发 ？ 市 场 机 会 是 什 么 ？ 这 样 的 问 题 产 品 经 理 要 通 过 市 场 调 查 和 对 现 有 产 品 的 持 续 跟 踪 ， 整 理 出 开 发 提 案 进 行 上 报 。 新 产 品 立 项 后 ， 产 品 经 理 要 牵 头 成 立 开 发 小 组 ， 进 一 步 制 订 开 发 和 上 市 计 划 ， 就 新 产 品 的 使 命 、 概 念 、 定 位 和 卖 点 等 进 行 提 炼 和 评 估 ， 并 与 研 发 、 采 购 、 生 产 、 财 务 、 销 售 等 部 门 进 行 沟 通 ， 对 新 产 品 的 开 发 、 试 测 、 试 销 、 批 量 生 产 、 上 市 推 广 、 市 场 追 踪 等 方 面 做 出 计 划 和 安 排 。
2 研 发 工 作
产 品 经 理 虽 然 不 像 研 发 部 门 都 是 行 业 技 术 专 家 ， 但 也 要 具 有 一 定 的 行 业 知 识 ， 来 作 为 产 品 专 家 参 与 研 发 的 合 作 过 程 ， 因 此 需 要 花 大 量 的 时 间 收 集 和 整 理 有 关 产 品 、 顾 客 和 竞 争 对 手 的 信 息 。 这 方 面 的 工 作 可 以 概 括 为 以 下 三 点 ：
第 一 ， 产 品 经 理 要 熟 悉 竞 争 对 手 产 品 ， 接 触 并 使 用 同 类 产 品 和 自 有 产 品 。
第 二 ， 产 品 经 理 必 须 密 切 与 项 目 经 理 协 作 ， 参 加 各 种 例 会 ， 熟 悉 产 品 的 开 发 流 程 和 时 间 表 。
第 三 ， 产 品 经 理 必 须 主 动 学 习 新 技 术 ， 激 发 新 产 品 开 发 的 创 意 ， 根 据 市 场 的 发 展 趋 势 ， 努 力 把 新 技 术 应 用 于 已 有 的 产 品 和 将 要 开 发 的 产 品 上 。
3 合 销 售 人 员 完 成 销 售 目 标
产 品 经 理 对 产 品 利 润 直 接 负 责 ， 需 要 配 合 销 售 人 员 完 成 销 售 目 标 ， 使 产 品 达 到 一 定 的 市 场 占 有 率 。 为 了 达 到 这 一 目 的 ， 产 品 经 理 需 要 做 到 以 下 几 点 ：
第 一 ， 在 销 售 初 期 ， 产 品 经 理 要 为 销 售 人 员 提 供 产 品 培 训 和 销 售 手 册 等 ， 同 时 为 销 售 人 员 建 立 成 功 的 销 售 模 式 和 渠 道 模 式 。
第 二 ， 制 定 合 理 、 高 效 、 及 时 的 产 品 价 格 政 策 和 市 场 策 略 。
第 三 ， 产 品 经 理 要 重 视 渠 道 、 销 售 终 端 的 问 题 反 馈 。 从 销 售 队 伍 中 获 取 市 场 信 息 和 用 户 信 息 。
第 四 ， 产 品 经 理 每 周 要 花 左 右 的 时 间 去 和 销 售 人 员 ， 或 潜 在 用 户 直 接 面 谈 或 电 话 沟 通 ， 了 解 相 关 情 况 并 总 结 。
4 经 营 分 析
产 品 部 作 为 利 润 中 心 ， 产 品 经 理 必 须 对 产 品 进 行 成 本 预 算 和 销 量 统 计 、 预 测 ， 从 而 达 到 公 司 预 期 的 利 润 和 市 场 规 模 。 具 体 负 责 的 经 营 分 析 包 括 ： 成 本 预 算 、 销 售 量 的 监 控 、 利 润 监 控 、 价 格 体 系 的 制 定 与 维 护 等 。
5 市 场 推 广
产 品 经 理 决 定 产 品 的 市 场 定 位 和 目 标 市 场 的 描 述 ， 因 此 产 品 经 理 还 应 负 责 以 下 市 场 推 广 的 相 关 工 作 ：
第 一 ， 产 品 经 理 可 以 与 市 场 经 理 合 作 ， 负 责 把 产 品 的 市 场 定 位 通 过 有 效 的 途 径 传 给 消 费 者 。
第 二 ， 产 品 经 理 必 须 对 各 种 促 销 活 动 有 一 定 的 了 解 ， 并 在 营 销 计 划 中 根 据 产 品 特 点 提 出 相 应 的 市 场 推 广 建 议 。