4.3.1 调查问卷设计

更新于 2026年10月10日 版权声明
4.3.1 调查问卷设计

本书主要采用调查问卷的方式进行数据收集从而进行实证分析。设计科学合理的调查问卷是收集有效数据的重要前提,它将直接影响到研究的可靠性和价值。因此为了确保问卷设计的有效性,首先系统地梳理了国内外的相关文献,借鉴已有的研究成果,在此基础上进行量表的设计;然后,针对问卷题项,邀请专家教授、企业高管人员进行访谈,结合他们提出的意见对问卷题项进行修改和调整;最后,初选一些调查对象填写调查问卷,再修正问卷题项描述、词语表达,对问卷进行修改、补充和完善。

本书的调查问卷主要对模块化能力、企业间关系、价值创新三个变量进行测量。问卷的设计采用Likert五点量表,请被调查者根据企业的情况,对所描述的问题给予真实的打分。从1分到5分为五个等级,5分代表所描述的问题与企业实际情况非常相符,被调查者非常同意这种描述;1分代表所描述的问题与企业实际情况非常不相符,被调查者非常不同意这种描述。(https://www.daowen.com)

为了确保调查结果的可靠性,将调研过程分为预调研和正式调研。在预调研中,进一步对问卷进行完善,尽量将问卷中的学术用语处理得更为口语化,增加问卷的可阅读性和可理解性。通过预调研得到的数据,初步分析问卷的信度和效度,当问卷具备一定的信度和效度水平时,然后再进行大规模的正式调研。

经过问卷设计与调整以后,模块化能力的测量通过愿景规划(9个题项)、规则设计(11个题项)、模块整合(10个题项)、关系管理四个维度(13个题项)共43个问题来测度。企业间关系的测量通过关系强度(5个题项)、关系对称性(3个题项)两个维度共8个问题来测度。组织价值创新的测量通过合作创新绩效(6个题项)、顾客价值(4个题项)两个维度共10个问题来测度。因为在变量测量题项具有一致性的情况下,多题项比单题项更能提高信度,所以本问卷中采用多题项对变量进行测量。

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