11.9.4　提高更改过程的效率

11.9.4　提高更改过程的效率

构型控制是构型管理中最困难的问题，而更改过程的效率低下是人们谈论最多的问题。

公司特别重视更改管理，引进了构型管理系统，配备了充足的人力物力，但是仍然出现更改过程的混乱。

造成更改过程混乱的主要原因大致有：

（1）构型更改的规则制定不合理。

（2）将批生产阶段的规则混入研制阶段使用（例如在制品库存、更改影响分析）。

（3）图样管理和零件管理的区分不明（如图样和零件标识体系）。

（4）Ⅰ类更改和Ⅱ类更改未严格区分，改版和改号混用。

（5）构型管理系统迟迟不能“上线”。

更改过程的效率低下是人们经常抱怨的问题。完成一个更改流程可能需要几天或更长时间。

影响更改效率的“障碍”有：

（1）更改请求的准备工作没有做好，沟通不够，分类不清。

（2）更改流程设计不合理。环节太多，柔性不够。

（3）工程发放管理把关不严，已发放的文件低级错误太多，更改频繁。

（4）更改规则流于形式，不按规则办事，人工干预太多。

（5）“改版”和“改号”标识混乱，难以追溯。

提高更改效率需要多方面的改进和努力，而产生低效率只需要一个理由。所以找出效率低下的障碍是最重要的。