理解决策过程的最佳途径是分析组织机会。分析机会是一个过程,包括审视组织如何做出决策,是谁参与了决策过程,需要采用什么标准来实现最终成果,决策产生的结果是什么。通过分析机会,可以确定地为组织的决策找到合理的解释,组织就可以更清楚地知道自己的决策能否带来预期的结果。
提个醒吧!
通过分析机会,仅仅弄明白组织做出决策的原因,并没有什么实质意义。