教育大数据的应用服务：个性化学习环境
教育数据应用服务是将教育数据分析的结果用于改善不同的教育业务，最终服务教育的整体改革与发展。当前，教育数据应用服务主要聚焦在精准教学、科学管理、全面而有个性的发展评价、个性化服务以及基于全样本的科学研究等五个方面，服务对象主要包括教师、学生、家长、教育管理者和社会公众五类用户。
通过对教育大数据的分析，可以辅助教师更好地调整和改进教学策略，重构教学计划，完善课程的设计与开发；向学生推荐个性化的学习资源、学习任务、学习活动和学习路径；帮助家长更加全面、真实地认识孩子，与学校一起促进孩子的个性化成长；帮助教育管理者进行更科学的管理决策；帮助社会公众把握教育的发展现状，享受更具针对性、更适合自己的终身学习服务。
在个性化英语教育领域，传统上教师需要花费大量时间分析单个学生的学情动态，逐一制定相应的教学解决方案，因此备课时间和教学成本居高不下，但“大数据”让这一切变得更简单了。以培生集团最新出版的全球少儿美语旗舰课程Big English为例，这套课程引入了首款应用于少儿英语学习领域的My English Lab在线学习辅导系统（以下简称MEL），应用大数据技术全程实时分析学生个体和班级整体的学习进度、学情反馈和阶段性成果，从而及时找到问题所在并对症下药，实现对学习过程和结果的动态管理。
从图8-2可以看出，Big English的大数据分析系统以学生为中心，按照教、学、测三个环节组织线上学习内容与学习过程，将学生、教师、家长和机构四类用户群有机整合在MEL学习管理系统（见图8-2）中，各司其责，相互作用，形成了个性化的课堂教学、家庭辅导和自主学习管理环境。
图8-2 大数据分析对象（来自培生英语学习服务）
从定量分析角度来看，MEL为Big English全六级中的每一个级别配备了入门水平测试、单元测试、阶段性测试和期末测试。这意味着什么呢？第一，我们可以看到个体学生在学习期间的测试结果，从而得出针对他们学习结果的个性化报告。第二，我们可以看到所有的学生，他们的总体水平在哪里、他们的困难在哪里、哪些此前已经出现过的问题学生答对或答错了、哪些问题的线索让学生获益了，从而帮助教师达到Informed Teaching，即知情教学。教学评估示意图如图8-3所示。
图8-3 教学评估示意图（来自培生英语学习服务）(https://www.daowen.com)
从定性分析角度来看，老师们可以通过MEL提供的各种报告工具（见图8-4）了解学生的具体数据：他们在每道题上花费了多少时间、最长的是多少、最短的是多少、平均又是多少、他们的听力和阅读水平是不是一样、他们是做了几次以后才达到现在的水平的？
图8-4 学生学习数据统计（来自培生英语学习服务）
这些数据不仅可以让老师更细致地了解学生的学习状态，更可以让他们根据学生实际情况对MEL进行个性化的设置：这些孩子的听力需要加强，所以多给他们一些听力的练习作业；那些孩子的词汇没有掌握好，所以给他们一些词汇练习。
更令人激动的是，老师还可以根据自己的教学需要来调整任务性质：如果希望孩子们能够集中精力、不拖拉地完成作业，那么就可以给作业规定完成的时间，在系统“自动计时”的情况下，孩子们都会打起十二分的精神；如果不希望孩子们在做错题目以后茫然找不到帮助，就把“提示”这个功能设置在“on”的状态，这样孩子们就可以在老师不在身边的情况下知道问题错在哪里了。如果学生们总是不分大小写，写完句子总是记不住点句号的话，就可以将“大写”和“标点检查”的功能打开，这样他们就会慢慢地养成规范使用书面语言的良好习惯。学习任务系统如图8-5所示。
图8-5 学习任务系统（来自培生英语学习服务）
通过大数据进行学习分析能够为每一位学生创设量身定做的学习环境和个性化的课程，还能创建一个早期预警系统以便发现滑坡甚至厌学等潜在的风险，为学生的多年学习提供一个富有挑战性而非令人日益厌倦的学习计划。
因此有人预言，未来的学习将进入大数据驱动的新时代。教育从业者最好的选择就是积极迎接这个新时代，通过大数据来分析学习进程和结果，进一步改善教学的方式与方法，从而真正实现“改善学习成果，促进自主学习”。