（1）首先，要照顾好自己，无论是身体上还是心理上，都要照顾好自己的健康。
（2）其次，要保持冷静，要倾听家人的诉求，保持亲切的交流态度，满足他们的合理需求。(https://www.daowen.com)
（3）再次，鼓励家人积极应对，可以书写出可能发生的结果，并一条一条讨论其发生的可能性，帮助他们建立信心。
（4）最后，当发现情况不可控时，要及时向专业的心理援助机构求助。
