在日本看病，虽然收费高，但是服务质量确实让人没话说。去诊所看病，进屋一定要脱鞋，换上室内拖鞋。地板擦得干干净净的，窗台、桌子等地方，都是消毒过的，一点灰尘也没有。
在医院，医生和护士都尊称患者为先生。这个敬语用法，与住在高级饭店和在百货公司购物的贵宾属同一等级。我们见到的医生与护士，都对生病的小朋友非常有爱心和耐心。讲话的时候，一定会蹲下来，跟然然的视线保持在同一高度，会不停地夸奖他很乖、很听话，不勉强他去做不喜欢做的动作，而且会先聊些别的话题，转移他畏惧看病的注意力。
