努力培养问责文化和价值观念

只有社会公众对于自己可以向政府和公务人员要求的东西或要求其不得侵犯的东西有了感觉、认知和确信，他们才可能对政府享有权利。公众参与行政问责需要有现代的公民精神，培育公民精神是建立民主、公平与和谐社会的必要前提，是构建和谐社会不可或缺的内在因素，是一种持续动力。但是，在现实中，由于信息的不对称、公众参与意识薄弱以及长期以来政府对公众自我治理的不信任，使得公民参与社会治理的权利没有很好落实。公众只是被动地“服从”或者接受“服务”，只能是一种被动接受“管理”的认真听话的“顺从公民”，而不是积极参与社会事务治理的“主人”。(https://www.daowen.com)

积极培养和塑造公众的行政问责文化和价值观念。每个公民都生活在现实的文化环境中，每时每刻都受到文化的影响，从而形成与之相应的价值观念。积极的行政问责文化，就是要向公众进行行政问责的宣传的教育。可以利用电视、网络、报刊杂志、召开宣讲会等方式向公众宣传行政问责的相关法律法规。使公众了解到行政问责不仅是公众权利，更是公众义务。努力唤醒公众在行政问责监督体系中的主人翁意识，调动公众的积极性和敢于问责的勇气。