“扮演适当角色”是建立良好医患关系的必要条件
2026年09月09日
(三)“扮演适当角色”是建立良好医患关系的必要条件
“扮演适当角色”是人际关系的根源[9]。《论语》中强调“君君,臣臣,父父,子子”,以此说明在人际交往中,要明确自己的人际角色,扮演适当的角色。在心理治疗过程中,随着治疗阶段的发展和深入,治疗师将扮演不同的角色。在治疗开始阶段,治疗师要扮演听众的角色,要注意倾听并真正地接纳与尊重来访者,这是打开来访者内心世界的钥匙。当来访者感觉被充分尊重后,治疗师要扮演一个伴侣向导的作用,在一种自由的氛围下,鼓励来访者自我探索,此时治疗师要配合来访者的心理现状。随着心理治疗进程的继续深入,治疗师要成为来访者的“监护人”,以保障来访者的顺利成长。
在整个心理治疗的过程中,治疗师只能与来访者建立咨访关系,而不能建立咨访以外的其他关系(如朋友、恋人)。心理咨询与治疗实践的工作伦理守则之一,就是要避免多重关系。多重关系指的是在心理咨询与治疗的过程中,心理治疗师与来访者建立了除专业关系以外的其他关系。如果治疗师与来访者发展为朋友或熟人关系,那么来访者就会以熟人的角色标准给心理治疗师送礼、请吃饭,希望通过这种方式与心理治疗师建立稳定的关系,期望心理治疗师以熟人的互动准则来回应,从而产生过度依赖的心理。心理咨询与治疗具有高度的纯洁性,一旦发展为其他关系,咨询关系就无从谈起,更不会有咨询效果。心理治疗师必须清楚地了解多重关系对专业判断力的不利影响,避免多重关系,这既是对来访者权益的维护,也是对心理治疗师安全的保护。因此治疗师必须要扮演好适当的角色,同时巧妙运用心理咨询的技巧和方法,才能确保咨询关系协调稳定,心理治疗顺利进行。(https://www.daowen.com)
在整个心理治疗的过程中,治疗师只能与来访者建立咨访关系,要避免多重关系。