一、医疗行业在安全管理上的痛点
近年来医疗行业主要存在两个矛盾:一是医患矛盾。这几年医患矛盾不断升级,医患纠纷层出不穷。这种情况下职业“医闹”由此产生,这些职业“医闹”采取在医院设灵堂、打砸财物、设置障碍阻挡患者就医,或者殴打医务人员、跟随医务人员,在诊室、医师办公室、领导办公室内滞留等等方式,以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力。矛盾范围较广、医闹事件频发,严重威胁医务人员、患者的人身安全。
二是医药矛盾,医药行业价格混乱,医院公信力相对缺失,滋生少量的职务犯罪。(https://www.daowen.com)
面对这些问题,近几年相关管理部门非常重视并出台各项政策措施加快医疗行业尤其是医院的安全防范措施。从管理部门的纲领性文件和医疗行业矛盾来看,在医疗行业大力发展人工智能,通过人脸识别等人工智能技术促进行业发展、维护医疗秩序、保障人民群众人身和财产安全是必经之路。而也正由于有国家政策的支持,有关人脸识别等人工智能技术在医疗行业的发展与应用不断加快。