班级管理疑难问题和案例分析
如何管理使用手机
现在随着网络的快速发展，微信、及QQ的网络工具的快速发展，并且随着智能手机价格的下降，学生用手机的越来越多。在我们中职学校不能和普通高中那样禁止让学生带手机；显然我们只能引导好学生怎样使用手机。
学生使用手机犹如一把双刃剑，带来方便的同时也带来了很多坏的影响。学生有了手机，可以方便父母的联系，通过网络功能学习到更多的知识，但同时带来的负面影响是不容忽视的，上课发信息扰乱教学秩序，熄灯后继续玩手机给教学管理带来新的麻烦，利用手机看小说、玩游戏，影响学生的学业以及身心健康。
（一）学生佩带手机究其根本原因无外乎有以下几种：
一是某种程度上为了方便家长和学生之间的联系。，大多数中职生都离开父母在学校寄宿，父母为了能够方便、及时地和子女第一时间取得联系，随时掌握他们的行踪，便主动给儿女们买手机。
二是部分学生追求时尚，攀比成风。部分中职生由于学习习惯较差，自制力弱，但又有着强烈的自尊心、虚荣心，因此，每到课余，这些学生就会围在一起相互“切磋”手机的款式和功能，拿名牌手机来炫耀自己的家境、父母地位，来满足自己的虚荣心。
三是个别学生对学习没有兴趣，把兴趣转移到利用手机来玩游戏，发信息等。
（二）手机使用的弊端
当手机淹没整个校园的时候，问题也随之而来，如今手机功能丰富齐全，远远超出了传统的打电话发信息，因此，面对重重诱惑，很多学生并不能正确地使用手机，导致上课无精打采，无心学习，成绩直线下贱。学生使用手机所存在的问题主要有以下几个方面：
1.学生成绩下降
当拥有手机以后，学生开始无限制的微信聊天、QQ聊天、上网、玩游戏，完全把学习置之脑外，甚至在课堂上也无法专注于老师的授课，偷偷玩手机或者走神。如今，学生已经把手机作为生活中不可分割的一部分，将过相关调查研究，使用手机的学生每天在手机上花费的时间至少3个小时，严重的高达6个小时，严重影响了学生的学习时间，最终学习成绩的下降在所难免。
2.损害学生的身心健康
中职学生正处于青少年阶段，应该注重身心健康的发育，所以，中职班主任应积极引导学生，帮助学生健康发展。据了解，使用手机的同学很少有很好的自控能力，在寝室熄灯以后继续沉迷于手机，上网聊天、玩游戏等，严重影响睡眠。其中更值得关注的是手机辐射问题，有相关研究表明，青少年使用手机对大脑的辐射比成年人高出很多，而且长时间使用手机会严重影响辐射对身体以及智力的发育。还有一方面就是手机屏幕对视力的影响，长期将视线聚集在手机屏幕上，视力的下降在所难免，特别是在黑暗的环境下玩手机对视力系统的破坏更是不可估量。如今，学生早已习惯于躲在被窝里玩手机，可是他们却没意识到一会的愉悦给他们的未来带来的后果，所以，对于中职班主任来说如何管理学生正确使用手机的问题刻不容缓。
3.助长不良学风
随着手机的普遍使用，学生作弊方式也更进一步，从传统的带小抄、传答案到现在的发信息、上网查。很多学生平时学习不努力，上课不专心听课，作业不认真做，但是，为了逃过老师的批评，父母的谴责，以及自己也向在同学中更有面子，所以就选择了作弊。当通过考试作弊而取得好成绩之后，自己会产生不劳而获的想法，在以后的学习中没有动力，每次考试都抱着侥幸的心理，同时其他学生会抱怨考试不公平，影响到其他学生的学习态度，助长不良学风。
（三）加强手机管理的对策
面对中职学生使用手机带来的种种问题，学校应加强重视，
尤其是班主任更不能懈怠。还在采取过去的没收模式已经起不到作用，正确的解决方案应该是疏而不是堵，需要学校、老师、家长的配合，才能彻底解决问题。
1.加强学生的思想教育
虽然说手机的应用给人们之间的联系提供了便利，但盲目过度地使用手机，也会对人们的生活产生影响。因此，在日常教学中，加强学生的思想教育，认识到盲目使用手机的危害（举例如某某人因长时间玩手机游戏造成猝死）。引导学生对手机正确认识
2.制定规章制度上课时间禁止玩手机
学校应明确上课和自习、晚修期间严禁手机的使用，在上课期间手机统一放在班级前面的手机袋中；并与学生签订承诺书如上课玩手机，手机会放在班主任那里保管，一直到放假在带回家。并且负责班级的手机违规使用检查，取消一切评优资格。
3.争取家长的支持与帮助
学生手机管理能否有效地进行与家长的支持与帮助分不开，通过电话沟通让家长了解学校的相关规定，如果学生是住在家里由父母照顾的尽量不配备手机，如果配备手机在家里也应当禁止学生常时间的玩手机，让家长了解过渡玩手机的危害性。(https://www.daowen.com)
总之手机的出现，解决了很多难题，给我们带来了很大的便利但是也带来了很多负面影响，尤其是对学生身心健康的发展有很大的影响。合理使用手机可以为学生拓宽交际、增大知识面，但是，错误的使用手机不但影响学习成绩，性格品行也会潜移默化地受到影响。所以，我们要正确正确引导学生正确使用手机。
学生经常在上课的时间有同学外出，并且用的最多的一个理由就是老师我去厕所，老师明知大多数学生都是自己编造的理由，如果不让去他会说怎么怎么的严重，最后老师只好放行。针对这种现象我也想了一个方法，恰巧一个周日的晚自习，我和往常一样到教室看班，准备小结上周情况，并布置本周的学习和工作任务。刚走到教室门口，两个男生和我来了个迎面相撞，我问道：“你们俩干什么去？”其中一个学生理直气壮地说：“上厕所去。”上厕所？“我反问道。才打上课铃几分钟，先干什么去了？都这么大的人了，怎么这些问题都不能解决好？本不打算让他们去，但一想，人有三急。还是同意了，快去快回，两个学生一溜烟地往厕所跑。当晚，把几个得力的班干部叫到办公室，简单地把这件事情叙述了一下。我对他们说：“我想听听你们的高见。”
大家沉默了一会，还是班长开了头：“其实上课时上厕所的情况已经比较严重了，除了你班主任的课，其它课基本上都有同学上厕所，最多时达到四、五个同学，同学们请假上厕所，任课老师也是哑巴吃黄连，有苦说不出，不批准不行，批准的话就有些人乘机出去玩，更有甚者，某些同学节节课都请假上厕所。”我插道：“这就很明显不是解决生理所急了。”当然不是真上厕所，他们只是不想上课，借口出去玩而已。其他干部说。我笑道：“真是用心良苦啊。要是这个现象还不制止，恐怕今后上课出去的人更多。是啊！问题严重了，不同意上厕所吧，从人性的角度讲，说不过去，我们现在都提倡人性化的服务呢，同意吧，有些人又浑水摸鱼，这事难办！大家有什么想法？一起出谋划策。”干部们你看看我，我看看你，谁也说不好。
干部窃窃私语了一会后。我说：“有什么好点子？”大家还是沉默不语。“怎么？大家都没有办法，是真没有办法，还是想把这个得罪人的事丢给我。”干部们急了，“那倒不是，只是我们也没有可行而有效的办法。”“既然这样，就把这个难题丢给我，不过，到时候还需要大家的配合哦。明天自习课的时候，我到班上来讲这个事情。第二天自习课，我准时来到教室，也许是班干部透露了我要来的信息，教室里一个不少，安安静静。看样子，同学们是有所准备，不过，我也是有备而来的，还怕这帮小鬼。一上讲台，开门见山，陈述了整个事情，这时就有部分同学在下面偷笑。好像在说，看你有什么办法。扫视了一下全班，我说道：我认真地分析了一下，同学们上厕所的原因有如下几点：
第一点，生理有问题。你想啊，有些同学基本上每节课都上厕所，而且，一去就是好半天。厕所的空气极不好，蹲着也难受，肯定是非去不可才去的。再则，就你们现在的年龄，也是不需要每45分钟都要去一趟厕所的，完全有能力合理地控制好。所以，我想来想去，只可能是生理上出了问题，才冒着请假的压力和难闻的气味去那个地方。
当我说完第一点的时候，同学们的表情稍稍发生了变化，笑容没有了，眼睛只是盯住那些经常上厕所的人，而那些经常上厕所的人则低下了头，满脸尴尬。
第二点，心理问题。这里我要讲一个故事，某单位要精简行政人员，会上，需要举手表决，某人因难为情，在表决之时，借口内急，到厕所强行方便并等了一会后返回办公室，表决结束，一个老实人被精简下来了，此人还在那里假惺惺安慰。从此以？后，只要开会，此人就想上厕所。在后来的一次人事变动表决中，老毛病犯了，表决时不在，结果把自己精简下来了。
听完故事，下面有了稀落的笑声，看得出来，此时听这个故事，笑得有点勉强。“我看我们班上的某些同学，就和这位领导一样，一到上课，就想上厕所。只怕是心理出现了严重的问题，这就比生理问题更严重，药物都治不好的。”我故意把事情形容得很严重，杀杀他们的锐气。
为了及早发现某些同学的生理或心理的问题，我决定从现在开始，对于上课期间上厕所的同学，一律采取请假登记制度，每天两个干部同学和后门边上的一个同学负责登记，记好是在哪节课请的假，几点几分出去的，去了多长时间，几点几分回教室的。每天上晚自习前将结果交给我，第二天向全班公布。我们一起来观察一下，哪些同学习惯在上课上厕所的，哪些同学的频率最高。到时候，一统计，和家长一商量，该上医院的上医院，该看心理医生的看心理医生。事情交待完毕，没有说多余的话，自信地走出了教室。我知道，这帮小鬼，虽然有点玩世不恭，上进心不强，但面子观念还是很重的，绝对没有一个人愿意被老师和同学认为有我讲的两个毛病。
第二天，看了干部交来的结果，不出所料，一个也没有，我为我的高招庆幸。第三天，出现了一个同学，我及时公布了情况，后通过了解，查看出去的时间，是真正上厕所的，个别情形，私下里和他进行了沟通。
第四天，第五天，以至于后来都没有一个人在上课期间上厕所。
可见，和现在的中职学生打交道，那就是一种智慧的较量。也只有对症下药，才能药到病除。
如何管理好犯错误的班干部
“班主任，我班又放下了一张扣分单。”听到这样的消息，我很生气，最近一段时间，班级因为大大小小的事情放下了很多扣分单，我一概没有过分地追究，因为我认为，学生这个年龄阶段容易犯错，一定要让他们做到完全不犯错误是不可能的，所以我想给他们一些自由的空间，不想把他们控制得太死，让他们自己慢慢改过。但是事倩并没有向我设想的方向发展，扣分的事情愈演愈烈了。我的忍耐也达到了极限，决定拿今天这张扣分单开刀。于是我拿来广这张扣分单，扣分单上记载着：你班的卫生开会缺席，扣除班级分0.1分。不看不要紧，一看马上火就上来了，这还得了，以前犯错误的都是调皮的学生，现在连平时比较听话的班干部都开始带头违反纪律了.看来我有必要在班上来一次“整风运动了”。在当天的晚自习，我在全班同学面前严厉批评了卫生委员，并且没有给她任何辩解的机会，虽然在我批评她的时候感觉到了她的委屈和不满，但是当时我已经被愤怒冲昏了头脑.处理方式就简单粗暴了。这件事情过后，我冷静下来反省了自己的行为，觉得有太多的不要之处，于是在一次班会的时候，我就这件事情向这位班干部道了歉，并和她交了心。通过和她谈话，我才知道她那次没有开会是帮助一位学生家长找她的孩子去了。了解了事情的真相后，我真的在心里狠狠地骂丁自己一顿，以前从来没有感觉到教师的工作是如此的如履薄冰，也许教师一时的失言、失策会伤害一颗幼小的心灵.甚至这种伤口将永远不能愈合。这件事过后，一个问题索绕在我的脑海中：“班干部违反纪律后，班主任到底该怎么办呢？”这个问题可能也是我们班主任工作中经常忽略的—个问题，大多数人认为没有什么必要把它单独列内来特殊对待。我想，不同的班主任会有不同的反应，所以大致归纳为两类：第一类：班主任：“你还是班干部呢！怎么带的头啊？”气急败坏的批评一顿，而后是重罚。持这种做事风格的班主任往往会在班规里有类似“班干部违反规定者加倍扣分”的规定。第二类：班主任：“怎么搞的，你也违反纪律？这次就算了，下不为例啊。”轻描淡写的一番谈话后就不了了之了。持这种做事风格的班主任往往呵护着班干部。这两种处理方式往往会造成这样的后果：前一种方式，班干部的威信被严重损害，班主任只顾重罚却忘了维护班干部的威信，造成被里罚的班干部与班主任的“距离”越来越远；后一种方式，让学生觉得班主任是班干部的一把特大保护伞，严重地损害了班主任的威信，也助长了班干部顾指气使的白自脾性。其实，“纪律面前，人人平等”，班主任做事的基本原则就是：公正、公平、民主。但是班干部违纪又有其特殊性，班干部是班上的一个特殊群体，他们往往是班主任开展班级厂作的“左膀右臂”，也是全班同学学习的榜样。试想如果一个班级个的班干部不能尽心尽力地为班主任分忧解难，落实班集体中的各项具体的工作，那么那个班主任将面临非常困窘的局面。正因为班干部是处于班主任与普通学生的中间位置，是双方沟通交流的桥梁，所以班主任在“梳理”自己的“左膀右臂”的时候一定要稳妥，既要照顾到班干部的威信，又要注意班干部的一举一动对班级造成的影响。
我认为在班干部违反纪律之后，关键不在于罚与不罚问题，而在于如何让班干部心甘情愿地受罚，在于罚了之后，班主任如何做好安抚工作。我有以下几点浅见；
（一）头脑清醒，处事理留
“人非圣贤，孰能无过”，何况一个孩子！是啊，作为学生，无论哪一个违反纪律都是再正常不过的事情。班主任对班干部犯错要抱着一颗平常心，不能苛求班干部的完美。如果我们班主任都抱着这样种平常心态.就没有必要对班干部违反纪律大惊小怪了。班干部犯了错误，他已经心情不安、后悔莫及了，如果再像我一样将其不分青红皂白地批一顿，会让事情变得更糟。班主任应冷静地对待每一个学小所犯的错误，更要理智地对待班干部所犯的错误。
（二）兼听则明，善于倾听
班干部违反纪律后，班主任一定要多点耐心。其实，他之所以成为班干部，就是因为他犯的错误比别人少，他得到比别的同学更多的信任，同学们选举他，班主任也认可他。这样的学生犯错误总有原因，静静地倾听学生陈述理内是非常必要的。也许他家里有事，上课迟到了，也许他路遇同学，路上耽搁了；甚至会一时抵制不住诱惑，上网吧了；也许他和同学闹矛盾了，想走出教室散散心；也许他财物失窃了，冲动之下也想报复一下……“上帝给我们一张嘴、两只耳朵，就是让我们学会倾听的。”也许当你听完他的陈述，情绪就会有所缓和，继而找到处理问题的办法
（三）公正公平，一视同仁
班主任做事最忌讳的就是一碗水端不平，如“两套标准”，全班同学制定的班规，爱罚则罚，爱废则废。不能因为是某个人就网开一面，是另一个人就严加处罚。对待班干部也应该有一颗平常心，不能因为是班干部就把错误放大或缩小。该处罚的时候我们也要学学“诸葛亮挥泪斩马谩”。
（四）及时交流，适时安抚
班主任工作要软硬兼施，惩罚之后，要及时地找犯错误的班干部做思想工作，让他们明白一个最基本的道理：“维护一个班级最重要的力量就是团队纪律，如果没有纪律做基石，班级将是一盘散沙。班级制定班规不是为了惩罚某个人，而是为了约束大家的日常行为。并给予他们温柔的安抚，过而能改，善莫大焉。”班主任不应让受罚的班干部蒙上心理阴影，过去的就让它成为过去，犯错误的班干部依然是老师的好助手、同学的好榜样，让受罚的班干部在今后的工作中没有顾虑，更大胆负责地完成各项工作。
班干部违纪问题是我们每个班主任都经历过的，班干部违反了纪律，就得一视同仁、按照班级规定行事，但处理前要了解原因，处理时要冷静，处理后要及时安抚，让全班上下心服口服。让全班同学都认识到并不是班干部就不能犯错误，而是他们能够做到少犯错误，并在犯了错误之后能够很快认识到自己的错误并予以改正，这才是班干部身上值得普通同学学习的地方。这样既维护了班干部的威信，有消除了班干部犯错对其他同学造成的负面影响，稳定了班干部队伍，维护了整个班集体的和谐。