(二)新产品开发的微观机制:过程创新和产品创新
在新产品开发实践中必须综合考虑过程创新和产品创新。研究发现,对产品创新和过程创新都重视的企业具有最高的投资收益率,而过程创新不好的企业,产品创新绩效也不高,只有协调匹配才能最大化创新成功率[14,15]。过程创新是产生新工艺、新设备及新的管理和组织方法的重大变革;产品创新是企业为满足顾客需求而引入新产品或新服务的识别与开发活动。过程创新是产品创新的基础,产品创新是过程创新的结果。过程创新的进步不但有助于技术创业企业缩短产品创新周期,而且为产品质量提升和研发成功提供了必要保障。在产品开发教学中,把过程创新和产品创新两者有机地结合在一起,培养理解产品开发整体机制的复合型创新创业人才。