第十一章　激励

第十一章　激励

学习目标

1.了解激励的含义、特征和构成要素。

2.理解激励的基本过程、激励的方法。

3.掌握激励的理论。

导引案例

光明集团公司的激励方式

光明集团公司是一家电话机生产企业。公司建立初期，职工的平均工资和本行业的职工平均工资基本一致。在企业上下全体员工的共同努力下，公司规模不断扩大，企业品牌也渐渐确立，公司开始谋求进一步的发展。但是公司的高层管理人员发现，对公司的进一步目标能否实现，员工们并不是很关心，与此同时工程技术人员的创新积极性也不高。这样一种精神状态很难保证公司既定目标的实现。为了能充分调动全体职工的积极性，决定由人力资源部提出解决方案。人力资源部经过调查发现：同行业企业的平均工资都高于本公司10%左右、工程技术人员能否设计出新产品以及新产品的创新度对他们的收入影响不大。针对公司暴露出来的主要问题，人力资源部提出了以下解决方案：

（1）提高企业的平均工资使其达到同行业平均水平。

（2）一线职工采用基本工资加计件工资的方法。

（3）每月对工程技术人员工作进行等级考评，并将考评结果与绩效挂钩。

课前思考

1.你认为第一种举措会产生什么影响？

2.第三种举措可能会产生什么后果？