取得同事和下属的信任和合作

企业领导者不能只依靠自己手中的权力，还必须取得众人的信任和合作。领导者和被领导者之间的关系不应当只是一种刻板和冷漠的上下级关系，而应当建立起真诚合作的朋友关系。

（一）平易近人

领导者在与下属的相处中，要注意礼貌，主动向对方表示尊重和友好，在办事时多采用商量的口吻，勇于承认和改正自己的缺点、错误。谦虚待人、以诚待人。

（二）信任对方

在分工授权后，领导者对下属不要再三关照叮嘱，更不要随便插手干预，指手画脚，使对方感到你对他的能力有所怀疑。领导者要用实际行动使下属感到你对他是信任的，感到自己对企业集体是重要的。

（三）关心他人

作为领导者，要在政治、思想、业务、生活等多方面关心他人。要为下属提高业务水平创造条件，当企业取得成功时，不要忘记那些为企业做过贡献的人们，在经济利益和荣誉面前一定要先想到他人。在他人面临困难的时候，领导者要伸出友谊之手。

（四）一视同仁

为了加强企业的内聚力，克服离心倾向，领导者既要团结一批同自己亲密无间、命运与共的骨干，还要注意团结所有的职工，对于同自己意见不一、感情疏远或反对自己的人，领导者绝不可视为异己，另眼看待，而应关心和尊重他们，努力争取他们的友谊和合作。领导者对下属工作上的错误要勇于承担责任，在下属受到外界侵犯或蒙受冤屈时，领导者应挺身而出，让大家感受到一种安全感和归属感。