5.3 市场职位面试全真题
案例背景介绍
面试实录
面试官：你好，我是市场部经理Tracy，欢迎你来我们公司面试。可以先告诉我你为什么想从事市场部的工作吗？
求职者：我觉得市场部的工作很有挑战性，同时市场部也是公司的核心部门之一，作为部门的成员，可以参与到很多项目，最大限度地发挥自己的能力。同时，我一直对商业抱有浓厚的兴趣，并且我是一个比较勇于创新的人，所以我想选择市场部助理作为我的第一份工作。
面试官：看来你的兴趣决定了你的选择，可是，你觉得你为什么就会适合这份工作呢？
求职者：我想，正如我前面所说，一方面有着对商业的兴趣和创新的意见；另一方面，我想市场部是公司的核心部门，每一个项目的开发都会涉及与许多其他部门的合作，所以，领导力和协调能力是相当重要的。您可以从我的简历中看到，在大学的时候，我就参加了学生超市这样的团体，进行校园的商业活动。在担任学生超市营运部部长期间，我带领超市员工很好的完成了采购和销售计划，并定期组织团体活动，以增强团体的凝聚力。我想，这些经历也会对我将来的工作很有帮助，可以使我更快地进入角色。最重要的是，我对商业有着浓厚的兴趣。
面试官：从你的简历上我看到，你曾经在一个市场调研公司作了关于冰淇淋市场情况的调查，你在里面担任了什么职责？
求职者：我当时是在那里做兼职工作，主要是负责调研问卷的制作、终端派发人员的招聘、管理和考核。
面试官：那你觉得你在那里有什么收获吗？
求职者：我学到了很多的东西。首先，相关问卷的设计是一个复杂的过程，它涉及到许多诸如消费者和竞争者的信息。同时后期的信息整理也是很繁琐的，这些让我学会了如何去获得有用的信息，以及如何把相对复杂的东西进行清晰、简洁的表述。其次，由于我的工作还涉及到派发人员的管理和考核，我为他们设了一个专门的督察人员进行工作核查，同时制定了一个奖励计划以提高他们的工作热情和质量。这些都锻炼了我的协调管理能力和领导组织的能力。
面试官：嗯，听起来不错，那能否就你的调研结果，给我讲一下冰淇淋市场的情况？
求职者：好的。当时我们的调查主要分为两方面，一方面从消费者来看，冰淇淋消费者的年龄正在上升，说明消费习惯的改变带来了市场容量的增大；其次，冰淇淋消费主要还是集中在夏季，其余季节所占份额很小，说明只要配合消费者教育的市场活动，还是有很大的增长空间。另一方面是从市场竞争来看，随着国产品牌的崛起，迅速抢占了很大部分的市场份额，同时消费者对国产品牌的认知度和认可度也越来越高，从现有市场来看，国内品牌已几乎完全占领了低端市场（这也是份额最大的一块市场），而国外品牌也牢牢控制了高端市场，双方都希望进军对方市场来进一步扩大自己的销售额。
面试官：谢谢，你也让我了解了很多，顺便问一下，在大学里你学的哪门课程对你而言是最难的？
求职者：如果一定要选的话，我想可能是哲学课。因为我对这门课程并没有什么兴趣，所以与学习其他课程相比，同样为了获取好成绩，我往往要在它身上花更多的精力。
面试官：哦，那能否说你对什么样的工作做起来最得心应手？
求职者：我想越是复杂困难的工作，我越是乐意去挑战自己。我首先会按照事情各个部分的优先度加以划分，然后定下具体的时间表和相关人员，这样就能很好地操作了。比如，在大学时候，有一次学生会关于中国象棋的宣传活动是由我负责的，一方面要联系出席嘉宾，一方面要组织人员安排场地，还要进行海报制作的工作。我就是通过优先级的排序和制定时间及跟踪，很好地协调相关同学完成了活动。
面试官：很不错的经验。正如你所说，你是一位富于创新精神的人，那能否告诉我，在过去五年中，你认为自己最好的创意或想法是什么？
求职者：在大学期间我参与了学校学生会的工作。当时我是宣传部部长。我发现在学生会中大家的工作比较杂乱，经常有这样的情况，有的事很多人在做，而有的事却没有人过问，最终导致了工作效率的低下。后来我就推行了项目负责制度，在我的部门里，每件事都有专人负责，由他去负责协调他人共同完成。这样一来，我们的工作就开展得很好。后来我还把这种方法推广到了学生会其他部门。
面试官：是的，我也相信这样的工作会更有效，时间不多了，那我就问你最后一个问题，假如你这次应聘成功了，因为离你毕业还有半年时间，在这期间你有什么打算？
求职者：这次应聘可以成功的话就太好了。首先，我想我还会继续努力，将最后半年的课程学好。其次，我也会出去旅行，享受一下生活，因为我认为不懂的生活的人也不会懂得如何工作。同时，我会有侧重性地多看一些关于市场运作和商业理念方面的书籍，帮助我为未来的工作打好基础。
面试官：谢谢。那今天的面试就到这里，请等候我们的通知。
求职者：谢谢，再见。