用“消除误解”代替“继续冷战”
有人将职场比作人际关系的主战场，虽然说得有些夸张，但实际情况也确实如此。根据调查现实，人们每天用在办公室的时间里，有60%以上的时间和精力都用于维护各类复杂的人际关系。这些人际关系包括同级关系、上下级关系、客户关系等。身为职场人，我们也会遇到很多烦恼，如误会。
误会，顾名思义，就是能让别人对你的人品产生误解的原因。误会不仅能引发工作上的分歧，还能造成个人甚至集体无法估量的损失。如果在职场中遭遇误会，就可能影响我们的升职之路。误会甚至能让多年志同道合的同事分道扬镳，杀伤力极大。
因此，任何一个职场人都不应该随便误解他人，一定要在了解全部情况后再下结论。同时，如果我们被别人误解，也要及时寻求解释的机会，避免酿成大错。
袁帅已经毕业六年，从毕业起，他就一直在×公司的客服部门实习，一年后转正，五年后升到了现在这个主管位置。他从毕业实习就一直留在公司，所以公司对他比较重视。他对自己手下的员工非常好，整个团队打成一片，同心协力。
袁帅刚当上主管后不久，客服部就来了个大学生林晓，也是来公司实习的。在袁帅看来，林晓是个单纯的女孩，善良、没有心机，还是跟自己同一所大学毕业的小师妹。因此，袁帅经常帮着林晓处理一些工作，也经常教她处理事务。
林晓业务能力很强，又很听袁帅的话。不管是袁帅交待的任务，还是尚未安排的任务，林晓都能做得很好。有不懂的地方，她也会主动去问。袁帅看着林晓，就像看到了当年的自己，于是，袁帅一直把林晓当成亲妹妹照顾，甚至将她力荐给上司。
经过几个月的相处，袁帅对林晓已经是无话不谈。那段时间，袁帅的直接领导刘总业务能力很差，经常把一堆工作甩给下属，自己不但不做事，还经常挑员工的毛病。袁帅对刘总倒是没有太大意见，但工作积压得越来越多，袁帅不禁和林晓随口说了两句，没想到林晓却记在了心上。
第二天，袁帅主管的客服部门频频接到投诉电话。袁帅雷厉风行，针对这一问题进行了客服计划重制，顺利解决了问题。可袁帅还没来得及高兴，刘总就通知袁帅说客服计划取消了。袁帅很生气，这是在全体员工面前通过的事，怎么能说取消就取消？于是，他来到刘总办公室，强忍怒火，耐心地说：“我想知道方案被取消的原因。”
没想到刘总瞪了袁帅一眼：“你是不是觉得自己特别牛，比我能力高多了？”袁帅一愣，立马反应过来，知道自己被林晓“出卖”了。于是，袁帅迅速整理一下语言，说道：“怎么会，我只是跟林晓透露过这个方案。您的人脉和眼光极佳，所以您是领导，我是下属。”
领导听到这话很受用，于是皱着眉头说道：“这个林晓，你之前跟我推荐过，但看她不怎么老实，你还是小心些提拔吧。至于方案，就按你制订的来吧。”
袁帅是聪明人，自然明白领导的意思。同时，他也发现了林晓并不聪明。(https://www.daowen.com)
例子中的袁帅，就是因为与领导之间产生误会，差点造成严重后果。幸好袁帅在领导发脾气时克制住怒火，同时良好地表达了自己，第一时间消除了与领导之间的误会。
其实，在职场中，误会这类事情早就屡见不鲜。可不管你与同事、领导之间存在何种误会，都要第一时间冷静下来，同时主动找出可以解除误会的方法。有些人因为脸面问题，觉得误会无法启齿，或者碍于情面，不想撕破脸。但时间越拖越长，误会也就越来越深，最后酿成大错。那么，如果我们被误会了，又该如何做呢？
1.找出自己被误会的原因
每个人都可能因为各种各样的问题遭遇误会。除了造成误会的直接原因外，个人形象、性格与语气语调等都容易加深误会。其实，我们只要找出对方误解自己的原因，然后及时把误会说清楚即可。有些误会只要说出来，一句安慰话就可以成功解决。
因此，在遭遇误会时，必须下一番功夫来调查，先搞清楚对方对自己的误会来源于何处、何时，然后针对误会进行具体解释。要是事先不调查清楚，反而有越描越黑、弄巧成拙的危险。
2.消除自我委屈的情绪
当误会产生后，我们的第一反应一定是委屈，因为自己不被人理解，且误会对自己造成了影响。接下来，委屈就会变成愤怒。如果不及时消除委屈情绪，不愿意开口跟对方解释清楚，就会错过彼此交流的最好时机。
总之，当我们感到委屈时，应该先站到同事的角度思考，不管造成误会的是信息不对等也好，是对方性格缺陷也罢，只要你真诚地将误会说开，那误会就会烟消云散。
3.鼓起勇气，当面说清楚
勇气这种品质是大部分人缺少的，很多人遇到误会都会得过且过、忍气吞声，甚至不敢与人当面对质，这就会让误会越来越深，甚至影响你今后的职业发展。所以，当问题出现时，一定要亲自向对方说明，不要为自己找借口，要想方设法向对方表明心态。