18.2.1 反复拨号也不能连接上网
1.故障现象
故障电脑的操作系统是Windows10,网卡是主板集成的。使用ADSL拨号上网。使用拨号连接时,显示无法连接,反复重拨仍然不能上网。
2.故障分析
拨号无法连接,可能是ADSLModem故障、线路故障、账号错误等原因造成的。
3.故障处理
(1)重新输入账号和密码,连接测试,仍无法连接。
(2)查看ADSLModem,发现ADSLModem的PC灯没亮,这说明ADSLModem与电脑之间的连接是不通的。
(3)重新连接Modem和电脑之间的网线,再拨号连接,发现可以登录了。