18.2.3 “限制性连接
”造成无法上网
1.故障现象
故障电脑的系统是Windows10，网卡是主板集成的。使用ADSL上网时，右下角的网络连接经常出现“限制性连接”，从而造成无法上网。
2.故障分析
造成限制性连接的原因主要有网卡驱动损坏、网卡损坏、ADSLModem故障、线路故障、电脑中毒等。
3.故障处理
（1）用杀毒软件对电脑进行杀毒，问题没有解决。
（2）检查线路的连接，没有发现异常。
（3）从控制面板中打开“设备管理器”窗口，查看网卡驱动，发现网卡上有黄色叹号，这说明网卡驱动有问题。
（4）删除网卡设备，重新扫描安装网卡驱动。
（5）再连接上网，经过一段时间的观察，没有再发生掉线的情况。
