23.2.5 电脑无法正常启动
,提示
“Hard
disk
drive
failure”
故障现象:故障电脑今天突然无法进入系统,自检时出现“Hard disk drive failure”(硬盘装载失败)的错误提示。
故障原因:根据错误提示分析,故障可能是由硬盘电路板或固件损坏引起的。
故障处理:此类故障应首先检查硬盘连接方面的原因,然后检查固件方面的原因。
(1)打开机箱,检查硬盘的数据线连接,发现连接完好。
(2)开机时按<Del>键进入电脑的BIOS程序,然后进入“Standard CMOS Features”选项检查硬盘参数,发现BIOS可以检测到硬盘参数。
(3)怀疑硬盘的固件损坏,接着用PC3000检测硬盘,然后用相同型号的固件刷新硬盘的固件。刷新固件后测试硬盘,故障消失。看来是硬盘固件损坏引起的故障。