23.2.3 升级电脑后无法启动
故障现象:一台旧电脑,因为硬盘太小,所以加了一块硬盘,两块硬盘都是IDE接口。安装了两块硬盘以后,电脑就无法启动了。
故障分析:根据现象判断,可能是因为硬盘冲突或是主从设置错误造成的。
故障处理:先要判断是硬盘故障还是硬盘冲突。
(1)用替换法。先安装一块硬盘测试,发现不管是旧盘还是新盘,都可以正常使用,这样可以判断是两块硬盘之间的冲突问题。
(2)查看硬盘的连接,注意到两块硬盘是用一根IDE数据线连接的。
(3)进一步检查发现,两块硬盘的跳线都是设置为主硬盘的,所以电脑无法判断哪个是主硬盘哪个是从硬盘,从而导致无法启动。
(4)将一块硬盘的跳线设置为从硬盘。
(5)开机测试,发现可以正常启动了,且硬盘容量也达到了两块硬盘的容量和,故障排除。