（一）工程项目沟通管理的含义
（1）含义。沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程。
（2）沟通的重要性。
1）为项目决策和计划提供信息。
2）作为组织和控制管理过程的依据和手段。
3）是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件。
4）是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段。
（二）工程项目沟通的形式（表4-4）
表4-4 工程项目沟通的形式
