二、工程项目沟通的主要内容
在项目实施过程中，按照沟通的范围可分为内部沟通和外部沟通。
1.内部沟通
（1）明确任务分工时进行的沟通内容。
1）解释工作成果要求。
2）明确所期望付出的努力以及工作期限。
3）尽可能告知团队成员可能遇到的困难以及所需要的特别信息。
4）当面进行工作任务的分配交接。
（2）项目情况会议的作用。可为项目管理人员提供以下机会：
1）提升团队凝聚力。(https://www.daowen.com)
2）将来自团队外部的有关项目进展信息通报给大家。
3）发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通。
4）确保整个团队共同分担责任，以达成所有的项目目标。
2.外部沟通
外部沟通对象如图4-5所示。
图4-5 外部沟通对象
