电话销售冠军常规谋略

第三章 电话 销售冠军常规谋略

在高级电话销售中,有些谋略威力巨大,甚至能够左右全局;有些谋略则适合点对点作战,针对高级电话销售某个环节、某个流程来运用,其威力也相当强大。

在高级电话销售中,电话销售高手必须时刻牢记:决定一个电话销售人员水平高低的关键因素是思维方式的不同。

可以毫不夸张地说:思维就是财富,高级思维就是巨额财富。

大家都知道,世界上最聪明的人是犹太人,他们常常可以无中生有、化腐朽为神奇。

有一个犹太人如此教导儿子:“我们唯一的财富就是智慧。当别人说1加1等于2的时候,你就应该想到大于2。”

1974年,美国政府为清理给自由女神像翻新而产生的大堆废料,向社会广泛招标。但是好几个月过去了,却没有人投标。因为在纽约州,垃圾处理有严格规定,弄不好会受到环保组织的起诉。

这位犹太人的儿子当时正在法国旅游,听到这个消息后,立即终止了休假,飞往纽约。看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺钉和木料后,他一言不发,立即与政府部门签下了协议。

消息传开后,纽约的许多运输公司都在偷偷发笑,他的许多朋友也认为废料回收吃力不讨好,能回收的资源价值也实在有限,这一举动实乃愚蠢至极。当这些人在看笑话的时候,他已经开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像;旧木料则加工成底座;废铜、废铝的边角料则做成纽约广场的钥匙;他甚至把从女神像身上扫下来的灰尘都包装起来,出售给花店。

这些废铜、边角料、灰尘都以高出它们原来价值的数倍乃至数十倍卖出,且供不应求。不到三个月时间,他便让这堆废料变成了350万美元,每磅铜的价格整整增加了1万倍。

这个真实的故事再一次有力地证明了神奇的思维是如何创造财富的。在当今这个物质和精神“大爆炸”的年代,如果你还是每天抱怨没有机会、没有钱花,那么只能说明一点,你的思维过于僵化,不能在大千世界中寻找到财富契机。

本章将按照高级电话销售四大流程逐一展开,将高级电话销售中经常运用的十大谋略结合案例进行详细阐述。

可以说每一个谋略都是一把财富的金钥匙,有多少个谋略就有多少把打开财富之门的金钥匙。