前言

微博这个舶来品，在短短几年的时间里，就成为中国社会生活中传播信息、营销商品、娱乐社交的重要平台。尤其值得一提的是政务微博的快速发展，不仅在政务公开、舆情监测和舆论引导中发挥了重要作用，而且还是与民互动的良好载体。随着政务微博运营的逐渐成熟，依托于政务微博的服务体系也在不断完善。这都是促进微博在我国社会环境下良性发展的有利条件。近年来，基于微博的应用拓展功能持续涌现，微博线上线下的联动效应越发增强。人们使用微博的目的不再仅仅是获取资讯和与他人交流信息，他们对微博的利用已从信息行为领域扩展到其他行为领域。对这些行为规律的研究有助于揭示人们使用微博的本质特征和模式，对人们使用新媒体工具的深刻认识而言也是一个有益的补充。同时，从实践意义上讲，把握微博的使用规律对于微博服务提供商更好地经营微博以及政府相关部门管理微博也具有重要的价值。

笔者从攻读硕士研究生学位时就开始从事人的信息行为的理论学习和研究，一直到完成博士研究生阶段的学习。来到高校教职的工作岗位后，笔者觉得有必要将自身的学术研究范畴从“人的信息行为”拓宽到“人的行为”，当然也考虑到对前期研究积累的承续。此时，恰逢2011年是中国政务微博元年，政府机构和公务人员的微博数量都呈现出迅猛的发展势头。并且，以微博平台为依托的网络舆情事件层出不穷，还呈现出许多不同于以往网络舆情事件的特征，这对于当时正在寻找新的学术方向和科学研究问题的笔者具有巨大的吸引力。人们在微博平台上的信息获取、交互以及由此引发的线下行为的这种特点正好满足了笔者当时的研究诉求，即人们使用微博的行为兼具信息行为和其他社会行为的特征，因此，选择微博行为作为研究主题就成了顺理成章的事。

对研究现状的全面调研是学习某个领域的理论知识和提炼科学研究问题的前提和基础，笔者自然免不了对微博行为相关的国内外文献开展系统梳理。分析发现，微博行为是一个多学科领域共同关注的研究问题，来自传播学、信息管理、社会学、计算机科学、公共管理学等学科领域的学者都已从不同的角度开展了大量的研究。不过，微博是一种典型的虚拟社区，从成员参与微博社区的角度来探究微博行为还缺乏系统性，可深入挖掘的空间似乎还不少。于是，笔者提炼出“中国微博社区成员参与行为的总体特征是什么”“成员参与微博社区的动机有哪些以及与参与行为有什么联系”“还有哪些心理因素影响微博社区成员的参与行为”“动机和相关心理因素如何影响成员的参与行为”这些研究问题，针对这些研究问题的理论探讨、方案设计和实证分析则构成本书内容的主体。

本书中，在正式构建微博社区成员参与研究的逻辑及框架之前，笔者结合对前期研究的认识、体会以及当前的思考，尝试提出人的行为研究的一般逻辑。对“人的行为研究的一般逻辑”的思考由来已久，很高兴这次能够将其付诸文字。尽管笔者提出的模型能够自圆其说，但也难免会有一些考虑不太周全的地方。本想再多花些时间打磨，无奈书稿交付时间临近，那也只好把完善的工作放到以后去做了。(https://www.daowen.com)

本书的初稿写成之后，笔者指导的研究生刘胜男逐字逐句通读全稿以校对，在指出一些字词错误的同时也提出了不少有益的建议，在此表示感谢！由于本书借鉴了笔者和同事前期公开发表的几篇论文，书稿的顺利完成受益于这些论文合作者的辛劳智慧和匿名审稿专家的真知灼见，也一并对他们表示衷心的感谢！特别要感谢和感激的还有我的恩师陈建龙教授，他于百忙之中抽出宝贵的时间阅读书稿，并且在假期不辞辛劳为拙著写序。同时，还要感谢机械工业出版社的编辑和其他工作人员，没有他们耐心、细致、认真的工作，本书也无法正式公开出版。最后，还要感谢所有帮助和关心过本书撰写和出版的人们，这些帮助和关心是我今后前进的动力！

胡磊