一、心态诠释

（一）何谓心态？

马斯洛说：“心态改变一切，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，命运也就跟着改变。”心态，顾名思义，也就是心里的态度。“态度决定一切。”有什么样的态度，就会有什么样的心情；有什么样的心情，也就直接影响你的工作状态，从而波及你的整个生活。

（二）职场心态

职业心态是指在从业过程中，根据职业的需求，表露出来的心理情感。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。有一些心态是无论从事何种职业都应具备的，比如学习心态、敬业心态、合作心态等。