一、质量标准

一、质量标准

1.口腔外科护士上岗要求

(1)口腔外科护士应提前10min到岗到位,着装、仪态、仪表符合规范:淡妆上岗,精神饱满,着装整洁,行姿、站姿、坐姿、指引等动作优雅准确,仪表端庄大方得体,声音轻柔,语气温和,对患者热情有耐心,给人以宾至如归的感觉。

(2)物品准备充分:①手术器械:a.自体牙移植手术包:洞巾、治疗巾、镊子、持针器、组织镊、剪刀、缝合线、纱布、显微手术刀柄、金属吸引管、骨膜剥离器、刮匙;b.其他器械:口腔麻醉注射器、游标卡尺和探针、咬骨钳、刀片、骨凿、角度机头、受牙区预备所需的一套钻头、小药杯、拔牙钳、牙挺;②药品及材料:盐酸甲哌卡因∕盐酸肾上腺素注射、0.9%氯化钠注射液、牙周敷料、一次性10mL注射器、碳纤维带、流动复合树脂、37%磷酸酸蚀剂、3M粘接剂、小毛刷、光固化灯、调牙合针、咬合纸、凡士林棉签;③椅位准备:一次性治疗巾、避污膜、一次性吸唾管、一次性乳胶手套、一次性漱口杯、一次性器械盘。

(3)工作站系统准备就绪:打开气、电脑、打印机、呼叫系统,登录医生工作站等。

(4)术后处置用物的准备:医疗垃圾桶、锐器盒、酶及浸泡桶、物品交接登记本等。

(5)术后用物分类处置:①冲洗管道,空转手机15s;②器械放入酶浸泡桶内,并做好登记;③撤去椅位治疗巾及避污膜(先洁后污);④椅位终末处置擦拭顺序:显示器、灯杆、医生操作台面(治疗台面、线管、接头)、灯面、灯柄、椅面、护士操作台面(界面+管道+吸唾+痰盂)、椅位脚部。

(6)急救药品、器械及物品处于正常备用状态。

(7)无菌物品均要检查包装及有效期。

(8)维持诊室就诊秩序及消除诊室存在的安全隐患,给患者创造一个良好的就诊环境。

2.自体牙移植优质护理服务要求标准

(1)患者对口腔外科护士理解、满意。

(2)患者熟悉就诊流程及就诊环境。

(3)患者的需求能够得到及时解决。

(4)口腔外科护士做好与患者的沟通交流及自体牙移植术配合工作。