一、质量标准

一、质量标准

1.口腔正畸护士上岗要求

(1)口腔正畸科护士应提前10min到岗到位,着装、仪态、仪表符合规范:淡妆上岗,精神饱满,着装整洁,行姿、站姿、坐姿、指引等动作优雅准确,仪表端庄大方得体,声音轻柔,语气温和,对患者热情有耐心,给人以宾至如归的感觉。

(2)物品准备充分:①仪器及器械:结扎钳、冠剪、托槽、颊面管、开口器、光固化灯、切断钳、三用枪;②药品及材料:37%磷酸酸蚀剂、正畸粘接剂(粘接糊剂和底胶)、75%酒精棉球、无菌棉球、红蓝铅笔、打火机、结扎圈、结扎丝、光固化毛刷、0.012镍钛丝、凡士林棉签;③椅位准备:一次性治疗巾、避污膜、一次性吸唾管、一次性乳胶手套、一次性漱口杯、一次性器械盘。

(3)工作站系统准备就绪:打开电脑、打印机,登录医生工作站及呼叫系统等。

(4)术后处置用物的准备:医疗垃圾桶、锐器盒、酶浸泡桶、物品交接登记本等。

(5)术后用物分类处置:①冲洗管道;②器械放入酶浸泡桶内,并做好登记;③撤去椅位治疗巾及避污膜(先洁后污);④椅位终末处置擦拭顺序:显示器、灯杆、医生操作台面(治疗台面、线管、接头)、灯面、灯柄、椅面、护士操作台面(界面+管道+吸唾+痰盂)、椅位脚部。

(6)无菌物品均要检查包装及有效期。

(7)维持诊室就诊秩序及消除候诊室存在的安全隐患,给患者创造一个良好的就诊环境。

2.固定矫治器粘接优质护理服务要求标准

(1)患者对口腔正畸护士理解满意,建立信任感及归属感。

(2)患者熟悉就诊环境及就诊流程。

(3)患者的需求能够得到及时解决。

(4)口腔正畸护士做好与患者的沟通交流及固定矫治器粘接护理配合工作。